Kế hoạch đề ra mục tiêu chung là phổ biến các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, văn bản chỉ đạo về công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân đến cấp Ủy đảng, Chính quyền các cấp, các ngành, các tổ chức chính trị xã hội và toàn thể nhân dân; nâng cao hiệu quả công tác truyền thông, bảo đảm cung cấp đồng bộ, minh bạch, chính xác, kịp thời các thông tin về y tế, các yếu tố nguy cơ ảnh hưởng đến sức khoẻ; truyền thông các kết quả hoạt động, thành tựu tiêu biểu, tôn vinh các tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến, y đức, y nghiệp và truyền thống lịch sử ngành y tế.
Theo đó, Thành phố yêu cầu triển khai 05 nhiệm vụ và giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động truyền thông, giáo dục sức khỏe cho người dân và cộng đồng: (1) Chủ động cung cấp thông tin thường xuyên, kịp thời, chính xác cho các cơ quan thông tin đại chúng; phối hợp giữa các sở, ngành, đoàn thể tại địa phương để chia sẻ thông tin y tế, truyền thông chính sách nhằm tạo được sự đồng thuận, thống nhất trong tổ chức thực hiện các chính sách, pháp luật về y tế, khám chữa bệnh, phòng, chống dịch bệnh. (2) Phát triển nguồn nhân lực mạng lưới truyền thông y tế; tổ chức đào tạo và đào tạo lại cho cán bộ làm công tác truyền thông, giáo dục sức khỏe tại các đơn vị; đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, kinh phí cho hoạt động truyền thông từ Thành phố đến cơ sở. (3) Tổ chức truyền thông về năng lực, khả năng cung ứng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh của các cơ sở y tế, hướng dẫn người dân tuân thủ các quy định khám bệnh, chữa bệnh theo quy định của Bộ Y tế. (4) Đảm bảo cung cấp thông tin thường xuyên, kịp thời, chính xác cho dư luận và cơ quan thông tấn báo chí Trung ương và Hà Nội trong công tác truyền thông giáo dục sức khỏe. (5) Thực hiện cập nhật, đổi mới các hình thức truyền thông y tế, đa dạng phương thức, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong lĩnh vực truyền thông, giáo dục sức khỏe.
UBND Thành phố giao Sở Y tế chỉ đạo các Chi cục, Trung tâm chuyên khoa, các cơ sở điều trị trong và ngoài công lập trên địa bàn Thành phố thực hiện công tác truyền thông nguy cơ; truyền thông thay đổi hành vi; tuyên truyền về định hướng, chiến lược phát triển ngành Y tế Hà Nội trong từng lĩnh vực, từng chuyên khoa theo Quyết định số 5369/QĐ-UBND ngày 14/10/2024 của UBND Thành phố về việc phê duyệt Đề án nâng cao chất lượng khám chữa bệnh của các cơ sở y tế công lập thuộc thành phố Hà Nội đến năm 2030 và Kế hoạch số 194/KH-UBND ngày 25/7/2023 của UBND Thành phố về Truyền thông nguy cơ sức khỏe Việt Nam trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2023-2025, tầm nhìn 2030 đã được phê duyệt.
Sở Văn hóa và Thể thao phối hợp với Sở Y tế cung cấp thông tin, truyền thông khi có dịch bệnh và tình huống y tế khẩn cấp; đăng tải thông tin điều chỉnh đối với những tin đồn thất thiệt và thông tin sai lệch, hướng dẫn dư luận bằng việc cung cấp thông tin chính thức từ các cơ quan chuyên môn khi xảy ra các sự cố trong công tác khám, chữa bệnh, phòng chống dịch bệnh, các lĩnh vực quản lý của ngành y tế; quản lý và phối hợp với các đơn vị liên quan có trách nhiệm xử lý tin đồn, tin giả liên quan đến công tác y tế.
Ảnh minh họa
Ủy ban nhân dân các phường, xã xây dựng và triển khai kế hoạch thông tin, truyền thông y tế tại địa phương, lồng ghép các nội dung truyền thông về chăm sóc sức khỏe, phòng chống dịch bệnh, dân số kế hoạch hóa gia đình… với các nhiệm vụ phát triển kinh tế – xã hội. Chỉ đạo các ban, ngành, đoàn thể tại địa phương cùng phối hợp thực hiện truyền thông đến cộng đồng bằng nhiều hình thức đa dạng, phù hợp thực tiễn.
Trên cơ sở năng lực hệ thống y tế cơ sở, bố trí nhân lực truyền thông phù hợp; đầu tư trang thiết bị, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số phục vụ công tác truyền thông, đảm bảo cung cấp thông tin y tế chính xác, kịp thời tới người dân, đặc biệt trong các tình huống y tế khẩn cấp. Phối hợp chặt chẽ với Sở Y tế và các cơ sở y tế đóng trên địa bàn để tổ chức các chiến dịch truyền thông chuyên đề (tiêm chủng, vệ sinh môi trường, phòng chống dịch bệnh, an toàn thực phẩm...); chủ động truyền thông tại các điểm dân cư, khu công cộng, trường học, chợ dân sinh, thông qua hình thức trực tiếp và qua hệ thống truyền thanh, mạng xã hội địa phương.
UBND Thành phố đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hà Nội và các tổ chức chính trị - xã hội Thành phố tổ chức các phong trào, truyền thông thay đổi hành vi tại cộng đồng.