Để kịp thời triển khai các nội dung nêu tại Công điện, Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội đã ban hành Văn bản số 3771/UBND-NC chỉ đạo các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã, UBND các phường/xã mới (sau sắp xếp) nghiêm túc, quyết liệt tổ chức thực hiện với ba nhóm nhiệm vụ trọng tâm:
Tập trung thực hiện 5 nhiệm vụ tại Công điện 96/CĐ-TTg
UBND Thành phố yêu cầu các sở, ban, ngành; UBND quận, huyện, thị xã và các đơn vị hành chính cấp phường/xã mới sau sắp xếp cần tập trung cao độ tham mưu, triển khai đầy đủ 5 nhóm nhiệm vụ được Thủ tướng Chính phủ giao, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng.
Công bố, công khai thủ tục hành chính đầy đủ và kịp thời
Đây là nội dung đặc biệt quan trọng nhằm bảo đảm quyền tiếp cận dịch vụ công của người dân không bị gián đoạn:
Trong ngày 27/6/2025, các cơ quan phối hợp với Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố hoàn thành việc công bố danh mục thủ tục hành chính, công khai trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC.
Ảnh Minh hoạ
Đồng thời, tiến hành điều chỉnh quy trình nội bộ, quy trình điện tử và dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính diễn ra thông suốt, hiệu quả từ ngày 01/7/2025, hoàn thành trước ngày 30/6/2025.
Các đơn vị cần công khai địa chỉ trụ sở, danh mục thủ tục hành chính tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, các điểm tiếp nhận phục vụ thủ tục hành chính công.
Thiết lập đường dây nóng, hướng dẫn giải đáp theo thẩm quyền phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về TTHC, đảm bảo hoạt động thường xuyên 24/7, hoàn thành trong ngày 27/6/2025.
Ảnh Minh hoạ
Rà soát, nâng cấp toàn diện hệ thống thông tin dùng chung
Việc hoàn thiện hệ thống CNTT được coi là nền tảng bảo đảm hiệu lực, hiệu quả quản lý trong bối cảnh đổi mới mô hình tổ chức hành chính. UBND Thành phố giao rõ nhiệm vụ:
Giao Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ:
Cấu hình các TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC Thành phố, hoàn thành trong ngày 29/6/2025.
Cập nhật thông tin cơ quan, đơn vị hành chính trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC; khai báo danh mục dịch vụ công trực tuyến và kiểm thử các dịch vụ kết nối với cổng Dịch vụ công quốc gia, thời hạn hoàn thành: Trong ngày 27/6/2025.
Kết nối với các Cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành và các Hệ thống thông tin của Bộ, ngành, hệ thống EMC, thời hạn hoàn thành: Trong ngày 30/6/2025.
Cấp tài khoản cho cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện tiếp nhận, giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC; phối hợp với Ban cơ yếu Chính phủ hoàn thành cấp chữ ký số của các bộ, công chức, viên chức, cơ quan, đơn vị, thời hạn hoàn thành: Trong ngày 30/6/2025.
Giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp Trung tâm phục vụ Hành chính công Thành phố, Văn phòng UBND Thành phố:
Cập nhật, cấu hình mã định danh các cơ quan, đơn vị, thời gian hoàn thành trong ngày 27/6/2025; Thực hiện chuyển đổi hoặc tra cứu văn bản trên các hệ thống cũ, thời hạn hoàn thành: Trong ngày 29/6/2025; Nâng cấp, phát triển hạ tầng DC/cloud phục vụ cài đặt, vận hành các hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp, thời hạn hoàn thành: Trong ngày 28/6/2025.
Ảnh Minh hoạ