Dự thảo Luật Thủ đô (sửa đổi) được Quốc hội khóa XVI xem xét tại kỳ họp thứ nhất (tháng 4/2026) không chỉ là một bước đi chiến lược nhằm kiến tạo mô hình phát triển mới mà còn là một dấu mốc quan trọng trong tư duy lập pháp: Chuyển từ "thực thi chính sách" sang "thiết kế chính sách". Đứng trước vận hội mới này, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã chủ động nghiên cứu và áp dụng các mô hình mới vào quy trình làm việc, góp phần trở thành minh chứng sống động cho tinh thần "Hà Nội quyết, Hà Nội làm, Hà Nội chịu trách nhiệm".

Trong dự thảo Luật Thủ đô (sửa đổi), mục tiêu "Hạnh phúc của Nhân dân" đã chuyển từ một khái niệm trừu tượng thành một tiêu chí định lượng, một thước đo thực chất cho hiệu quả quản trị đô thị. Minh chứng sống động nhất cho tinh thần này chính là mô hình "Tổ Hành chính công xung kích" của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, đó là những bước chân không mỏi đang đưa chính quyền đến gần dân hơn bao giờ hết.