Hình ảnh minh họa
Việc phê duyệt phương án tái cấu trúc lần này là bước triển khai cụ thể chủ trương cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước, đồng thời nâng cao hiệu quả giám sát, quản lý đối với hoạt động bán hàng đa cấp trên địa bàn Thủ đô theo hướng minh bạch, hiện đại và thuận tiện hơn cho tổ chức, doanh nghiệp và người dân.
Theo Quyết định, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội phê duyệt phương án tái cấu trúc quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết 04 thủ tục hành chính lĩnh vực Quản lý bán hàng đa cấp thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội. Các thủ tục hành chính được tái cấu trúc bao gồm:
Thủ tục chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp; Thủ tục công nhận chương trình đào tạo kiến thức pháp luật về bán hàng đa cấp; Thủ tục xác nhận kiến thức pháp luật về bán hàng đa cấp, kiến thức cho đầu mối tại địa phương; Thủ tục thông báo tổ chức hội nghị, hội thảo, đào tạo về bán hàng đa cấp.
Trong đó, 03 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết cấp tỉnh và 01 thủ tục thuộc cấp xã. Việc tái cấu trúc không chỉ dừng ở rà soát quy trình xử lý hồ sơ mà còn bao gồm chuẩn hóa quy trình điện tử, số hóa biểu mẫu, dữ liệu và tăng cường khả năng kết nối, chia sẻ thông tin giữa các cơ quan liên quan.
Bối cảnh ban hành Quyết định cho thấy yêu cầu cấp thiết trong việc hiện đại hóa công tác quản lý hoạt động bán hàng đa cấp - lĩnh vực có tính đặc thù cao, liên quan trực tiếp đến quyền lợi người tiêu dùng, môi trường cạnh tranh lành mạnh cũng như trật tự quản lý thị trường. Trong những năm gần đây, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và nền kinh tế số, hoạt động bán hàng đa cấp có nhiều thay đổi cả về phương thức tổ chức, hình thức đào tạo, hội thảo và tương tác với người tham gia. Điều này đặt ra yêu cầu các cơ quan quản lý nhà nước cần tiếp tục hoàn thiện hệ thống thủ tục hành chính theo hướng linh hoạt, minh bạch và phù hợp với môi trường số.
Việc tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính lĩnh vực này cũng góp phần giảm thiểu tình trạng hồ sơ xử lý chồng chéo, tăng khả năng giám sát, kiểm tra và nâng cao trách nhiệm phối hợp giữa các cơ quan quản lý chuyên ngành. Đặc biệt, việc điện tử hóa quy trình sẽ giúp tổ chức, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, giảm thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí và nâng cao tính công khai trong quá trình giải quyết hồ sơ.
Theo nội dung Quyết định, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố được giao chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Công thương cùng các cơ quan, đơn vị liên quan thực hiện điện tử hóa mẫu đơn, mẫu tờ khai; đồng thời tích hợp, kiểm thử việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính đã được tái cấu trúc. Đây là bước quan trọng nhằm bảo đảm các thủ tục hành chính sau khi được rà soát sẽ được vận hành thống nhất trên môi trường số, tạo thuận lợi cho cả cơ quan quản lý và người thực hiện thủ tục.
Bên cạnh đó, Sở Khoa học và Công nghệ được giao chủ trì phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và Sở Công thương hoàn thiện việc tích hợp, kết nối, chia sẻ dữ liệu chuyên ngành với hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo phương án đã được phê duyệt. Việc kết nối dữ liệu liên thông giữa các cơ quan được đánh giá là một trong những yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính trong giai đoạn hiện nay.
Đáng chú ý, việc tái cấu trúc quy trình nội bộ và quy trình điện tử không chỉ phục vụ mục tiêu cải cách hành chính mà còn giúp tăng cường công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động bán hàng đa cấp - lĩnh vực từng tiềm ẩn nhiều nguy cơ phát sinh vi phạm nếu thiếu cơ chế quản lý đồng bộ và minh bạch. Thông qua việc chuẩn hóa quy trình, xác định rõ trách nhiệm xử lý từng khâu, cơ quan quản lý sẽ có điều kiện thuận lợi hơn trong việc theo dõi, kiểm tra, lưu trữ và khai thác dữ liệu phục vụ công tác quản lý chuyên ngành.
Việc ban hành Quyết định lần này cũng thể hiện quyết tâm của thành phố Hà Nội trong việc triển khai hiệu quả các chủ trương của Chính phủ về xây dựng nền hành chính số, thúc đẩy cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đây đồng thời là bước đi phù hợp với định hướng chuyển đổi số quốc gia, hướng tới xây dựng hệ thống thủ tục hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Trong thời gian tới, cùng với việc hoàn thiện quy trình điện tử và tích hợp dữ liệu chuyên ngành, các thủ tục hành chính lĩnh vực Quản lý bán hàng đa cấp sẽ tiếp tục được rà soát, cập nhật theo yêu cầu thực tiễn và các quy định pháp luật mới nhằm bảo đảm tính đồng bộ, thống nhất và hiệu quả trong tổ chức thực hiện.
Để phục vụ tổ chức, doanh nghiệp và người dân thuận tiện tra cứu, thực hiện thủ tục hành chính, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội sẽ công khai đầy đủ nội dung quyết định, danh mục thủ tục hành chính và các quy trình liên quan trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và các nền tảng thông tin điện tử của Thành phố. Qua đó góp phần nâng cao tính minh bạch, khả năng tiếp cận thông tin cũng như hiệu quả triển khai cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn Thủ đô.