Với mục tiêu hiện đại hóa nền hành chính nhưng vẫn giữ trọn đạo lý nhân văn, Chi nhánh số 02 thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã và đang triển khai hiệu quả mô hình hỗ trợ dịch vụ công tại nhà. Hình ảnh các cán bộ Tổ xung kích đã đến tận giường bệnh, trực tiếp hướng dẫn người cao tuổi hoàn thiện thủ tục đã trở thành minh chứng sống động cho tinh thần "vì nhân dân phục vụ" tại phường Thanh Xuân.

Trong nỗ lực đưa chính sách an sinh xã hội đến gần hơn với người dân, Tổ xung kích Chi nhánh số 05 thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công đã trở thành nhịp cầu nối quan trọng, đặc biệt là trong việc hỗ trợ các thủ tục hành chính (TTHC) liên quan đến trợ cấp mai táng phí. Không chỉ giải quyết hồ sơ, những bước chân của các cán bộ trẻ đã mang đến sự an tâm và ấm lòng cho nhiều gia đình, đồng thời là sự nối dài nghĩa cử nhân văn, cao cả trong chính sách của Nhà nước bảo đảm đời sống cho người dân.

Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Ngọc Hồi, Chi nhánh số 11 – Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã chủ động cử công chức đến tận nhà hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ “Trợ cấp hưu trí xã hội hằng tháng” cho một cụ bà bị liệt, không thể đi lại. Hành động kịp thời, trách nhiệm này tiếp tục khẳng định tinh thần phục vụ tận tâm, linh hoạt, lấy người dân làm trung tâm trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Thực hiện mục tiêu đảm bảo an sinh xã hội toàn dân theo chủ trương của Nhà nước, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã phối hợp triển khai tính năng đăng ký và gia hạn Bảo hiểm xã hội (BHXH) tự nguyện ngay trên ứng dụng iHanoi, mang đến giải pháp số thuận tiện, minh bạch, giúp người dân dễ dàng tiếp cận chính sách an sinh.

Thực hiện mục tiêu đảm bảo an sinh xã hội toàn dân theo chủ trương của Nhà nước, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã phối hợp triển khai tính năng đăng ký và gia hạn Bảo hiểm xã hội (BHXH) tự nguyện ngay trên ứng dụng iHanoi, mang đến giải pháp số thuận tiện, minh bạch, giúp người dân dễ dàng tiếp cận chính sách an sinh.

Giải quyết chế độ trợ cấp thờ cúng liệt sĩ không chỉ là chính sách an sinh mà còn thể hiện đạo lý “Uống nước nhớ nguồn” của dân tộc. Chỉ với vài thao tác đơn giản, người dân có thể làm trực tuyến thủ tục "Giải quyết chế độ trợ cấp thờ cúng liệt sĩ" ngay trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh đã ký Quyết định số 3724/QĐ-UBND, chính thức ủy quyền cho UBND các xã, phường giải quyết một số chính sách an sinh quan trọng. Đây là bước đi mang tính đột phá trong cải cách hành chính, thể hiện quyết tâm của Thành phố trong việc phân quyền thực chất, rút ngắn thủ tục, đưa quyền lực và dịch vụ công về gần dân nhất – đúng với tinh thần “gần dân, vì dân, phục vụ dân”.