UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Kế hoạch số 147/KH-UBND ngày 10/4/2026 về việc triển khai hệ thống chuyển nhận văn bản điện tử dùng chung giữa tổ chức, doanh nghiệp với cơ quan nhà nước thành phố Hà Nội. Đây không chỉ là một bước tiến về kỹ thuật mà còn đánh dấu sự chuyển đổi trong phương thức làm việc, xóa bỏ rào cản hành chính và tối ưu hóa nguồn lực xã hội. Trong kế hoạch triển khai hệ thống chuyển nhận văn bản điện tử trên, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đóng vai trò là cơ quan chủ trì quản trị, vận hành, nâng cấp hệ thống bảo đảm an toàn thông tin và vận hành thông suốt của hệ thống.

Chiều 15/6/2026, chuyên mục Cải cách hành chính kênh VTV1 Đài Truyền hình Việt Nam đã đăng tải phóng sự "Sức trẻ trong cải cách hành chính" ghi nhận những đóng góp của các cán bộ trẻ trong công cuộc chuyển đổi số, đưa các thủ tục hành chính tới gần hơn với người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người yếu thế.

Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội vừa ban hành Quyết định 711/QĐ-TTPVHCC phê duyệt phương án tái cấu trúc quy trình giải quyết 31 thủ tục hành chính lĩnh vực phòng bệnh thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội. Đây là bước đi quan trọng nhằm đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong lĩnh vực y tế.

Trong tiến trình xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và lấy người dân làm trung tâm phục vụ, Hà Nội đang đứng trước một bước chuyển quan trọng khi Luật Thủ đô (sửa đổi) được Quốc hội thông qua với nhiều cơ chế đặc thù, vượt trội dành cho chính quyền Thành phố. Luật Thủ đô (sửa đổi) đang mở ra không gian thể chế mới để Hà Nội thực hiện những mô hình quản trị tiên tiến, thúc đẩy chuyển đổi số, phân cấp, phân quyền mạnh mẽ và đổi mới phương thức phục vụ nhân dân.

Ngày 13/5/2026, đại diện Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã tham dự buổi làm việc với Đoàn đại biểu Quảng Tây (Trung Quốc). Hội nghị do Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội phối hợp với Trung tâm Truyền thông Dữ liệu và Công nghệ số Thành phố tổ chức, nhằm trao đổi kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển đổi số, phát triển dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo và triển khai dịch vụ công trực tuyến.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính và tạo thuận lợi cho doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực công nghiệp hỗ trợ là mục tiêu trọng tâm của Quyết định số 646/QĐ-TTPVHCC do Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội ban hành.

Trong tiến trình xây dựng nền hành chính số, việc triển khai KIOSK hành chính công thông minh đang mở ra một phương thức cung cấp dịch vụ công mới theo hướng tự phục vụ, hiện đại và thuận tiện hơn cho người dân. Kết hợp với “Ví giấy tờ số”, mô hình này góp phần đa dạng hóa kênh thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời từng bước nâng cao trải nghiệm và thúc đẩy chuyển đổi số toàn trình trong giải quyết hồ sơ.

Trong bối cảnh thành phố Hà Nội tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, việc rà soát, cập nhật và chuẩn hóa các quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong các lĩnh vực trồng trọt và bảo vệ thực vật là yêu cầu cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, đồng thời tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Trong tiến trình đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, thành phố Hà Nội tiếp tục tập trung chuẩn hóa, số hóa các quy trình giải quyết thủ tục hành chính, đặc biệt là các lĩnh vực có phạm vi quản lý rộng và liên quan trực tiếp đến phát triển bền vững, như: Khí tượng thủy văn, Bảo tồn thiên nhiên và đa dạng sinh học, Môi trường. Việc xây dựng và phê duyệt các quy trình nội bộ, quy trình điện tử thống nhất được xác định là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả xử lý công việc, tăng cường tính minh bạch và phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn.

Trong bối cảnh toàn Thành phố đang nỗ lực đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, Chi nhánh số 11 thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã tạo nên một dấu ấn đậm nét trong tuần qua. Với tinh thần "Lấy người dân làm trung tâm phục vụ", Chi nhánh đã triển khai đợt cao điểm hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở, mang những thủ tục hành chính (TTHC) thiết yếu đến tận tay người cao tuổi, người yếu thế và các gia đình chính sách. Đây không chỉ là nhiệm vụ chuyên môn mà còn là hành trình của lòng biết ơn và tinh thần trách nhiệm với cộng đồng.