Thực hiện chỉ đạo của UBND thành phố Hà Nội tại Kế hoạch số 63/KH-UBND về Kế hoạch triển khai Tổ Hành chính công xung kích hỗ trợ người có công, gia đình chính sách, người yếu thế, các trường hợp bất khả kháng trong tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính theo phương châm “Đến trước nhu cầu - Tiên phong phục vụ”, ngày 07/04/2026, Tổ hành chính công xung kích Chi nhánh số 10 đã tổ chức hỗ trợ và trao kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại nhà cho các trường hợp người có công trên địa bàn

Với nhiều người cao tuổi, người có sức khỏe yếu hoặc gặp trở ngại trong việc đi lại, việc thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) luôn đi kèm với những nỗi lo lắng, băn khoăn và cảm giác về sự vất vả luôn thường trực trong suy nghĩ của người dân. Thấu hiểu những cảm xúc ấy, Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công số 12 đã chủ động triển khai mô hình hỗ trợ giải quyết TTHC tại nhà, đưa dịch vụ công đến với người dân.

Ngày 9/4/2026, Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 464/QĐ-TTPVHCC, quyết định này phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo nhằm minh bạch hóa và chuyên nghiệp hóa các hoạt động dạy và học bằng tiếng nước ngoài tại Thủ đô.

Nhằm tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách hành chính và tạo môi trường thuận lợi cho các hoạt động khoa học, công nghệ trên địa bàn Thủ đô, ngày 09/4/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 460/QĐ-TTPVHCC về việc phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Hoạt động khoa học và công nghệ thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Khoa học và Công nghệ

Chiều ngày 08/4/2026, Chi nhánh 3 Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội phối hợp với Bảo hiểm xã hội Thành phố tổ chức chương trình tập huấn triển khai hướng dẫn nộp hồ sơ toàn trình trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT).

Hòa chung không khí thi đua lập thành tích chào mừng Kỷ niệm 51 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975-30/4/2026), ngày 04/4/2026, Tổ xung kích Chi nhánh số 4 - Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã trực tiếp đến tận nhà hỗ trợ người dân khuyết tật thực hiện thủ tục hành chính, thể hiện rõ tinh thần cải cách hành chính lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Trong tiến trình đổi mới và nâng cao chất lượng phục vụ, mô hình Tổ xung kích của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đang cho thấy sự chuyển biến rõ nét: không còn bó hẹp trong không gian trụ sở hay khung giờ hành chính cố định mà ngày càng linh hoạt, chủ động tiếp cận người dân trong nhiều hoàn cảnh khác nhau.

Ngày 7/4/2026, tại thôn Thạch Thán 4, xã Quốc Oai, thành phố Hà Nội, một câu chuyện giản dị nhưng đầy ý nghĩa đã diễn ra, lan tỏa sâu sắc tinh thần “lấy người dân làm trung tâm phục vụ” của Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và chính quyền cơ sở.

Sáng 7/4/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội tổ chức buổi làm việc về hoạt động của mô hình Đại lý Dịch vụ công trực tuyến dưới sự chủ trì của đồng chí Phạm Tiến Luật - Phó Giám đốc Trung tâm. Cuộc họp nhằm rà soát tình hình triển khai, đánh giá hiệu quả bước đầu và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng vận hành mô hình trong thời gian tới.

Trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang diễn ra mạnh mẽ, việc tạo lập một hành lang pháp lý linh hoạt và minh bạch cho các công nghệ mới là ưu tiên hàng đầu của Thủ đô. Ngày 2/4/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 428/QĐ-TTPVHCC về việc phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Công nghiệp công nghệ số thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội.