Sau đây là danh mục tiện ích miễn phí phục vụ người dân, doanh nghiệp:
Wifi tốc độ cao; Sao chụp, in ấn tài liệu; Bìa hồ sơ, ghim, bút; Cung cấp mẫu biểu, tờ khai và hỗ trợ người dân kê khai; Hỗ trợ thực hiện thủ tục trực tuyến; Tư vấn pháp lý; Hỗ trợ cài đặt VNeID, iHanoi; Tạo chữ ký số cá nhân; Thông báo tự động trạng thái hồ sơ, kết quả hồ sơ qua Zalo/SMS/Email; Thư viện số, không gian xanh; Sạc pin thiết bị di động miễn phí; Thiết bị hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế, người khuyết tật; Thiết bị y tế cơ bản; Nước uống, đồ ăn nhẹ; Robot lễ tân.
Hiện tại, sau khi triển khai các tiện ích đã nhận được nhiều phản ứng tích cực từ người dân khi đến tại Trung tâm và các Chi nhánh, Điểm tiếp nhận thủ tục hành chính công trên địa bàn Hà Nội.
Một số chia sẻ của người dân trên mạng xã hội:
1. Không phải lần đầu đến Trung tâm Phục vụ hành chính công làm thủ tục nhưng vẫn bất ngờ vì ở đây ở đây sạch sẽ, sáng sủa, thoải mái. Trong lúc chờ đợi còn được mời trà, cà phê, bánh kẹo miễn phí. Một chút hành chính thông minh, một chút tận tâm - đủ để thấy nhẹ nhàng hơn trong mấy việc vốn dĩ hay bị coi là "rườm rà".
2. Trung tâm Phục vụ hành chính công số 8 đổi mới, sạch sẽ, thoáng mát, thủ tục nhanh gọn lại còn có cả cafe trà bánh kẹo miễn phí nữa chứ. Nói chung là OK 10 điểm. Đánh giá 5 sao.
3. Dịch vụ công Sóc Sơn chu đáo quá, cứ thế này thì công dân mấy mà béo trắng ra.
Với tiêu chí lấy người dân và doanh nghiệp là trung tâm phục vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đang ngày càng hoàn thiện và thay đổi, mang thủ tục hành chính đến gần hơn với người dân.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy gọi trực tiếp đến đường dây nóng của tổng đài AI hỗ trợ dịch vụ công: 1900.1009 để được tư vấn chi tiết.