plus-circle Created with Sketch Beta. Aa

Hướng dẫn trò chuyện Chatbot AI - Công an Thành phố trên iHanoi

Trung Kiên và nhóm tác giả 8 giờ trước

Tính năng Chatbot trên ứng dụng iHanoi giúp công dân có thể hỏi đáp thông tin liên quan đến các thủ tục hành chính của công an, bao gồm các dịch vụ như đăng ký cư trú, cấp chứng minh nhân dân, cấp giấy phép lái xe và nhiều thủ tục hành chính khác. Chatbot còn cung cấp các kiến thức tuyên truyền quan trọng về phòng cháy chữa cháy (PCCC), an ninh trật tự, giao thông, phòng chống lừa đảo công nghệ cao, giúp người dân nâng cao ý thức bảo vệ tài sản và an toàn cá nhân. Với giao diện dễ sử dụng, người dân chỉ cần gõ câu hỏi và nhận được câu trả lời trong thời gian ngắn. Đây là một công cụ hữu ích, tiết kiệm thời gian và công sức cho cả người dân và cơ quan công an.

Làm theo hướng dẫn sau để trò chuyện cùng Chatbot AI - Công an Thành phố trên iHanoi:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng iHanoi (Để tải ứng dụng bạn vào Appstore hoặc CHplay và tìm kiếm iHanoi) hoặc quét mã QR dưới đây

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản VNeID hoặc đăng ký tài khoản bằng số điện thoại

Bước 3: Tại màn hình trang chủ chọn "Trợ lý ảo Công an Hà Nội"

Bước 4: Chọn "Chatbot Công an Hà Nội"

Bước 5: Người dân có thể điền câu hỏi vào khung trò chuyện hoặc ấn vào biểu tượng mic, chọn ngôn ngữ và hỏi bằng giọng nói.

Mọi thông tin sẽ được chatbot trả lời sau vài giây.

*Lưu ý khi sử dụng Chatbot Công an Hà Nội trên iHanoi:

Chatbot Al trả lời bằng văn bản, các câu trả lời có thể kèm theo tài liệu đính kèm hoặc nội dung tham khảo. Người dân có thể nhấn vào các tài liệu để mở và xem chi tiết, hoặc nhấn đúp vào phần mô tả nâng cao cuối tin để tham khảo thêm thông tin chi tiết.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy gọi trực tiếp đến đường dây nóng của tổng đài AI hỗ trợ dịch vụ công: 1900.1009 để được tư vấn chi tiết.

Nội dung cùng chuyên mục
Xem theo ngày
Xem
Địa chỉ 12 Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội
Địa chỉ 12 Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội
Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã cho thấy vai trò là đầu mối hiệu quả trong cải cách thủ tục hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Trung tâm cũng đóng vai trò là cầu nối hiệu quả giữa chính quyền và người dân, thông qua tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị, đồng thời đôn đốc các cơ quan chức năng giải quyết TTHC đúng thời hạn. Và sau đây là địa điểm các Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội.
8 giờ trước
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục xác định, xác định lại mức độ khuyết tật và cấp Giấy xác nhận khuyết tật
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục xác định, xác định lại mức độ khuyết tật và cấp Giấy xác nhận khuyết tật
Hướng dẫn người dân làm thủ tục "Xác định, xác định lại mức độ khuyết tật và cấp Giấy xác nhận khuyết tật" trực tuyến dễ dàng, tiện lợi ngay trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, chỉ với vài thao tác đơn giản như sau:
8 giờ trước
Hướng dẫn công dân thực hiện thủ tục Cấp lại bằng
Hướng dẫn công dân thực hiện thủ tục Cấp lại bằng "Tổ quốc ghi công” trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho thân nhân người có công với cách mạng trong việc thực hiện thủ tục hành chính, thủ tục Cấp lại bằng “Tổ quốc ghi công” hiện đã được cung cấp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Người dân có thể thực hiện dễ dàng tại nhà, không cần đến cơ quan hành chính, tiết kiệm thời gian và công sức tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn.
8 giờ trước
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục Cấp lại Bằng “Tổ quốc ghi công”
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục Cấp lại Bằng “Tổ quốc ghi công”
Cấp lại Bằng “Tổ quốc ghi công” không chỉ là một thủ tục hành chính, mà còn là sự tri ân sâu sắc đối với những người đã cống hiến, hy sinh trong công cuộc xây dựng đất nước và bảo vệ Tổ quốc. Giờ đây, thủ tục ý nghĩa này có thể được thực hiện trực tuyến dễ dàng và nhanh chóng ngay tại nhà, thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
8 giờ trước
Hà Nội triển khai nhiều tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân tại các Chi nhánh, Điểm Phục vụ hành chính công
Hà Nội triển khai nhiều tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân tại các Chi nhánh, Điểm Phục vụ hành chính công
Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội chấp thuận chủ trương cho phép Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và Ủy ban nhân dân cấp xã triển khai một số tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm, các Chi nhánh và các Điểm Phục vụ hành chính công trên địa bàn Thành phố, bắt đầu ngày 01/08/2025.
8 giờ trước
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục chấm dứt hoạt động hộ kinh doanh
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục chấm dứt hoạt động hộ kinh doanh
Bạn đang muốn làm thủ tục chấm dứt hoạt động hộ kinh doanh nhưng chưa rõ bắt đầu từ đâu? Video này sẽ hướng dẫn bạn thực hiện thủ tục chấm dứt hộ kinh doanh ngay trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
8 giờ trước
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục cấp Giấy phép xây dựng sửa chữa, cải tạo đối với công trình cấp III, cấp IV
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục cấp Giấy phép xây dựng sửa chữa, cải tạo đối với công trình cấp III, cấp IV
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục cấp Giấy phép xây dựng sửa chữa, cải tạo đối với công trình cấp III, cấp IV (công trình Không theo tuyến/ Theo tuyến trong đô thị/ Tín ngưỡng, tôn giáo/ Tượng đài, tranh hoành tráng/ Theo giai đoạn cho công trình không theo tuyến/ Theo giai đoạn cho công trình theo tuyến trong đô thị) và nhà ở riêng lẻ
8 giờ trước
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục cấp Giấy phép xây dựng mới đối với công trình cấp III, cấp IV
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục cấp Giấy phép xây dựng mới đối với công trình cấp III, cấp IV
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục cấp Giấy phép xây dựng mới đối với công trình cấp III, cấp IV (công trình Không theo tuyến/ Theo tuyến trong đô thị/ Tín ngưỡng, tôn giáo/ Tượng đài, tranh hoành tráng/ Theo giai đoạn cho công trình không theo tuyến/ Theo giai đoạn cho công trình theo tuyến trong đô thị/ Dự án) và nhà ở riêng lẻ
8 giờ trước
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục giải quyết chế độ trợ cấp thờ cúng liệt sĩ
Hướng dẫn DVC trực tuyến: Thủ tục giải quyết chế độ trợ cấp thờ cúng liệt sĩ
Giải quyết chế độ trợ cấp thờ cúng liệt sĩ không chỉ là chính sách an sinh mà còn thể hiện đạo lý “Uống nước nhớ nguồn” của dân tộc. Chỉ với vài thao tác đơn giản, người dân có thể làm trực tuyến thủ tục "Giải quyết chế độ trợ cấp thờ cúng liệt sĩ" ngay trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
8 giờ trước
Tin tức khác
Hà Nội đẩy mạnh công tác an toàn, vệ sinh lao động các tháng cuối năm 2025
Hà Nội đẩy mạnh công tác an toàn, vệ sinh lao động các tháng cuối năm 2025
Ngày 04/8/2025, UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Kế hoạch số 222/KH-UBND nhằm tăng cường công tác an toàn lao động, vệ sinh lao động các tháng cuối năm 2025, đặc biệt trong bối cảnh Thành phố đang vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Kế hoạch xác định rõ các mục tiêu, chỉ tiêu và nhóm nhiệm vụ trọng tâm để bảo vệ sức khỏe, tính mạng của người lao động, góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội bền vững của Thủ đô.
8 giờ trước
Hà Nội công bố danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực An toàn, vệ sinh lao động thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ
Hà Nội công bố danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực An toàn, vệ sinh lao động thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ
Ngày 06/8/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội ban hành Quyết định số 1146/QĐ-TTPVHCC về việc công bố danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực An toàn, vệ sinh lao động thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ thành phố Hà Nội.
8 giờ trước
Hà Nội tuyển chọn, bổ nhiệm 217 hòa giải viên lao động năm 2025
Hà Nội tuyển chọn, bổ nhiệm 217 hòa giải viên lao động năm 2025
Ngày 31/7/2025, UBND thành phố Hà Nội ban hành Kế hoạch số 218/KH-UBND về việc tuyển chọn, bổ nhiệm hòa giải viên lao động trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2025.
8 giờ trước
Hà Nội hỗ trợ kinh phí, ưu tiên đào tạo ngành nghề phù hợp cho người nghỉ việc do sắp xếp bộ máy
Hà Nội hỗ trợ kinh phí, ưu tiên đào tạo ngành nghề phù hợp cho người nghỉ việc do sắp xếp bộ máy
Ngày 01/8/2025, UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Kế hoạch số 220/KH-UBND về tổ chức đào tạo, đào tạo lại nghề và giải quyết việc làm cho cán bộ, công chức, viên chức, lao động hợp đồng và người hoạt động không chuyên trách nghỉ việc do sắp xếp tổ chức bộ máy trong các đơn vị hành chính các cấp của thành phố.
8 giờ trước
Hà Nội công bố danh mục thủ tục hành chính phân luồng “Làn xanh” thuộc lĩnh vực Y tế
Hà Nội công bố danh mục thủ tục hành chính phân luồng “Làn xanh” thuộc lĩnh vực Y tế
Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1139/QĐ-TTPVHCC ngày 05/8/2025 về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính phân luồng “Làn xanh” thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Y tế thành phố Hà Nội.
8 giờ trước
Tổ khảo sát số 11 hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức thực hiện TTHC tại 13 Điểm Phục vụ hành chính công xã, phường
Tổ khảo sát số 11 hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức thực hiện TTHC tại 13 Điểm Phục vụ hành chính công xã, phường
Trong các ngày 29/7-01/8, Tổ khảo sát số 11 -Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố Hà Nội đã tổ chức khảo sát, hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức thực hiện TTHC tại Điểm Phục vụ hành chính công các xã, phường: Thanh Trì, Đại Thanh, Thanh Liệt, Nam Phù, Ngọc Hồi, Thượng Phúc, Thường Tín, Chương Dương, Hồng Vân, Phú Xuyên, Phượng Dực, Chuyên Mỹ, Đại Xuyên.
8 giờ trước
Hà Nội ngày 7/8 nắng gián đoạn, chiều tối và đêm khả năng có mưa rào và dông
Hà Nội ngày 7/8 nắng gián đoạn, chiều tối và đêm khả năng có mưa rào và dông
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, trong đêm qua và sáng sớm nay ở các tỉnh miền Bắc đã có mưa vừa, có nơi mưa to cục bộ có nơi mưa to có nơi trên 50mm như: trạm Việt Lâm (Tuyên Quang) 70.2mm, trạm Trịnh Tường 1 (Lào Cai) 61mm, trạm Vạn Mai (Phú Thọ) 118.4mm, trạm Bình Khê (Quảng Ninh) 78.6mm,…Tại Hà Nội đêm qua cũng có mưa dông mạnh, lượng mưa tại Láng là 31mm; Hoài Đức 14mm, Hà Đông 44mm, Ba Vì 5mm; Sáng nay (07/8) Hà Nội trời nhiều mây, không mưa, nhiệt độ sáng nay chỉ từ 25-27 độ, trời mát mẻ.
20 giờ trước
Hà Nội phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực điện lực
Hà Nội phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực điện lực
Ngày 31 tháng 7 năm 2025, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ký Quyết định số 1119/QĐ-TTPVHCC phê duyệt phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) lĩnh vực điện lực thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công thương thành phố Hà Nội.
17:49 06/08/2025
Hà Nội ban hành quy trình hỗ trợ hòa giải viên gặp tai nạn, rủi ro khi làm nhiệm vụ
Hà Nội ban hành quy trình hỗ trợ hòa giải viên gặp tai nạn, rủi ro khi làm nhiệm vụ
Ngày 30/7/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1117/QĐ-TTPVHCC về việc phê duyệt quy trình nội bộ – quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính mới ban hành, được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực hòa giải ở cơ sở, thuộc thẩm quyền của UBND cấp xã.
17:48 06/08/2025
Hà Nội phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử lĩnh vực an toàn đập, hồ chứa thủy điện
Hà Nội phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử lĩnh vực an toàn đập, hồ chứa thủy điện
Ngày 31/7/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1118/QĐ-TTPVHCC về việc phê duyệt quy trình nội bộ và quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực an toàn đập, hồ chứa thủy điện, thuộc phạm vi chức năng quản lý của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội.
17:47 06/08/2025
Xem thêm
TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG
THÀNH PHỐ HÀ NỘI  
Chịu trách nhiệm chính: Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội
 
 THÔNG TIN LIÊN HỆ
Địa chỉ: 258 Đ. Võ Chí Công, phường Tây Hồ, Hà Nội
Theo dõi chúng tôi qua: