Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia Công dân truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia bằng đường dẫn: https://dichvucong.gov.vn/. Sau đó, chọn nút "Đăng nhập" tại góc trên bên phải màn hình.
Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử Chọn đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an dành cho công dân (VNeID).
Bước 3: Xác thực tài khoản Nhập số định danh cá nhân và mật khẩu. Xác thực qua VNeID (mã xác nhận hoặc quét QR). Nhập mã xác thực (Passcode) và nhấn "Xác nhận".
Bước 4: Tìm kiếm dịch vụ cần thực hiện Sau khi đăng nhập thành công vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia, công dân chọn "Dịch vụ công trực tuyến". Tiếp theo, nhập dòng chữ "Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ" vào ô "Tìm kiếm". Hệ thống sẽ hiển thị ô "Dịch vụ công trực tuyến", tại đây công dân nhấn vào thủ tục "Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch" để tiếp tục thực hiện.
Bước 5: Xem chi tiết thủ tục hành chính Công dân xem chi tiết thủ tục hành chính để nắm được trình tự thực hiện, thời gian giải quyết, phí, lệ phí của thủ tục đối với các hình thức nộp trực tiếp, dịch vụ bưu chính và trực tuyến.
Tại đây công dân có thể tải toàn bộ những tờ khai, khai theo hướng dẫn và ký tên để phục vụ cho việc tải và nộp hồ sơ ở phần "Thành phần hồ sơ".
Mục "Cơ quan thực hiện": Ở ví dụ này, công dân chọn "Thành phố Hà Nội", chọn "Sở Du lịch" và nhấn nút "Đồng ý". Tiếp theo, trên màn hình xuất hiện dịch vụ "Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch", công dân nhấn vào ô "Nộp trực tuyến" để tiếp tục.
Bước 6: Khai báo thông tin nộp hồ sơ
Thông tin chung: Hệ thống đã gợi ý Đơn vị, Lĩnh vực, Thủ tục. Tại mục "Địa điểm tiếp nhận", công dân điền điểm tiếp nhận phù hợp. Đề nghị nhận kết quả bản giấy tại nhà: Công dân tích vào ô "Đề nghị nhận kết quả bản giấy tại nhà", sau đó điền đầy đủ địa chỉ thông tin người nhận... (Lưu ý: Hệ thống mặc định trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính dưới dạng bản điện tử có giá trị pháp lý như bản giấy. Chỉ trong trường hợp thực sự cần thiết, công dân mới lựa chọn nhận kết quả bản giấy tại nhà). Thanh toán lệ phí: Có các hình thức: Nộp tại nơi nộp hồ sơ; Sử dụng dịch vụ bưu chính công ích; Thanh toán trực tuyến. Thông tin người nộp hồ sơ: Công dân điền đầy đủ các trường có dấu sao đỏ (*). Thông tin người ủy quyền: Công dân điền đầy đủ các trường có dấu sao đỏ như: Họ tên/Tên đơn vị ủy quyền; Số điện thoại; Địa chỉ hành chính; Địa chỉ chi tiết... Thông tin đơn đề nghị: Công dân điền số Fax; Website... Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp/hộ kinh doanh: Điền số; cơ quan cấp, nơi cấp, ngày cấp; Tổng số người quản lý và nhân viên phục vụ. Cam kết: Tích chọn xác nhận cơ sở như: (1) Đủ điều kiện về an ninh trật tự; (2) Phòng cháy, chữa cháy; (3) Bảo vệ môi trường; (4) An toàn thực phẩm.
Bước 7: Chuẩn bị thành phần hồ sơ
Đơn đề nghị công nhận cơ sở đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch (Mẫu số 10 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 được sửa đổi tại điểm b khoản 1 điều 2 Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26/6/2024) (Số lượng: 01 bản chính). Bản thuyết minh đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch (Số lượng: 01 bản chính).
Bước 8: Hoàn tất nộp hồ sơ Sau khi đính kèm đầy đủ các giấy tờ cần thiết, công dân tích vào ô: "Tôi cam kết chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính hợp pháp, chính xác của các giấy tờ có trong hồ sơ và cung cấp đầy đủ thông tin có liên quan", sau đó nhấn "Lưu và nộp hồ sơ".
Bước 9: Xác nhận thành công Hệ thống sẽ hiển thị thông báo: Một ô màu xanh ở góc phải màn hình với dòng chữ "Thông báo! Nộp hồ sơ thành công!". Trong mục "Dịch vụ công của tôi", hồ sơ sẽ được cập nhật cùng các thông tin chi tiết như: mã hồ sơ, đơn vị xử lý, ngày nộp, ngày tiếp nhận... Đồng thời, công dân sẽ nhận được tin nhắn thông báo mã hồ sơ trên điện thoại để tiện tra cứu.
Vậy là công dân đã hoàn thành "Thủ tục công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch" trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia!
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy gọi trực tiếp đến Đường dây nóng của Tổng đài AI hỗ trợ Dịch vụ Công: 1900 1009 để được tư vấn chi tiết.