Không còn cảnh xếp hàng! Hồ sơ đất đai nay đã lấy số online, Người dân không còn phải chờ đợi mệt mỏi

Hữu Sang 08:49 13/05/2025

Từ sáng nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã chính thức triển khai thử nghiệm hình thức lấy số thứ tự trực tuyến đối với các thủ tục hành chính (TTHC) tại chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố.

Không còn cảnh xếp hàng! Hồ sơ đất đai nay đã lấy số online, Người dân không còn phải chờ đợi mệt mỏi- Ảnh 1.

Trước khi lấy số thứ tự online tại chi nhánh số 1 Sau khi lấy số thứ tự online tại chi nhánh số 1

Theo đó, thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai, khoảng 90% công dân đã thực hiện lấy số thứ tự online trên Ứng dụng iHanoi. Nhờ đó, tình trạng người dân phải đến xếp hàng từ sớm để lấy số đã không còn diễn ra, thay vào đó là quy trình tiếp nhận hồ sơ nhanh gọn, trật tự, thuận tiện và văn minh hơn.

Không còn cảnh xếp hàng! Hồ sơ đất đai nay đã lấy số online, Người dân không còn phải chờ đợi mệt mỏi- Ảnh 2.

Không còn tình trạng người dân xếp hàng dài tại Chi nhánh số 1

Hình thức lấy số online giúp người dân có thể đăng ký trước lịch hẹn, rút ngắn thời gian chờ đợi, giảm áp lực cho cả người dân lẫn cán bộ tiếp nhận hồ sơ. Đây là bước tiến quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số, cải cách hành chính, phi địa giới hành chính hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm.

Không còn cảnh xếp hàng! Hồ sơ đất đai nay đã lấy số online, Người dân không còn phải chờ đợi mệt mỏi- Ảnh 3.

Không còn tình trạng người dân xếp hàng dài tại Chi nhánh số 1

Các bước lấy số online:

Bước 1: Tải và đăng nhập Ứng dụng iHanoi bằng tài khoản VNeID. 

Bước 2: Chọn Tiện ích "Dịch vụ công" Chọn Tính năng "Đặt lịch" "Chọn Chi nhánh" "Chọn lĩnh vực" cần thực hiện.

Bước 3: Hệ thống sẽ tự động cấp số thứ tự trực tuyến cho công dân.

Chú ý: Lấy số từ 8h00 sáng đến 16h00 hàng ngày trên iHanoi. Sau thời điểm này, số thứ tự sẽ tự động hết hiệu lực.

Mỗi công dân chỉ được đăng ký tối đa 02 số thứ tự mỗi ngày (bao gồm cả trực tiếp và online) và mỗi lĩnh vực chỉ được lấy số 1 lần trong ngày làm việc trên iHanoi.

Tin đọc nhiều

Phân cấp, ủy quyền: Phát huy sự chủ động, linh hoạt từ cơ sở

4 giờ trước

Tính đến tháng 3/2026, Hà Nội thực hiện phân cấp, ủy quyền 636 thủ tục hành chính cho cơ sở. Kết quả này không đơn thuần là phân chia lại công việc, mà là trao quyền thực chất cho cơ sở, giúp các xã, phường trở thành một cấp quản lý đúng nghĩa - có quyền quyết định và chịu trách nhiệm trong phạm vi được giao.

Kiosk thông minh - Khi dịch vụ công được thiết kế lại từ trải nghiệm người dân

6 giờ trước

Không chỉ là một thiết bị công nghệ, mô hình Kiosk thông minh hỗ trợ xử lý thủ tục hành chính đang từng bước thay đổi cách người dân tiếp cận dịch vụ công tại Hà Nội. Từ việc rút ngắn thời gian xử lý đến khả năng nâng cao tính minh bạch, việc ứng dụng mô hình mới này phản ánh rõ nét bước chuyển từ nền hành chính “giải quyết hồ sơ” sang “phục vụ người dân”.

Hướng dẫn thực hiện thủ tục "Thông báo đơn vị đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư đối với trường hợp nộp hồ sơ tại Sở Xây dựng" trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia

16:28 02/04/2026

Nhằm triển khai hiệu quả công tác cải cách hành chính và tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho cá nhân, tổ chức trong quá trình giao dịch, Sau đây trân trọng hướng dẫn Tổ chức/Doanh nghiệp thực hiện thủ tục "Thông báo đơn vị đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư đối với trường hợp nộp hồ sơ tại Sở Xây dựng" dưới hình thức trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Khi cán bộ “đi tìm dân”: Câu chuyện đẹp về cải cách hành chính tại Chi nhánh số 4

15:45 02/04/2026

Ngày 18/3/2026, Tổ xung kích của Chi nhánh số 4, Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố Hà Nội đã trực tiếp đến tận nhà hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, thể hiện rõ tinh thần cải cách hành chính lấy người dân làm trung tâm.

Sắp xếp, hợp nhất các Điểm Hỗ trợ dịch vụ công số tại Thanh Trì, Thường Tín, Phú Xuyên từ ngày 01/4/2026

10:47 02/04/2026

Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố vừa ký ban hành Công văn số 493/TTPVHCC-TCBPMC ngày 08/3/2026 về việc thống nhất tổ chức lại mạng lưới các Điểm Hỗ trợ dịch vụ công số trên địa bàn Thành phố, Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công số 11 đã triển khai phương án sắp xếp, kiện toàn hệ thống các điểm hỗ trợ trực thuộc.

Tin cùng chuyên mục
Xem theo ngày
Xem
Hà Nội phê duyệt tái cấu trúc 07 thủ tục hành chính lĩnh vực thành lập và hoạt động của hộ kinh doanh cấp xã
Hà Nội phê duyệt tái cấu trúc 07 thủ tục hành chính lĩnh vực thành lập và hoạt động của hộ kinh doanh cấp xã
Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội vừa ban hành Quyết định số 1853/QĐ-TTPVHCC ngày 25/12/2025 phê duyệt phương án tái cấu trúc thủ tục hành chính lĩnh vực thành lập và hoạt động của hộ kinh doanh thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn thành phố.
17:37 06/01/2026
Hà Nội triển khai đồng loạt phương án tái cấu trúc 293 thủ tục hành chính từ ngày 01/01/2026
Hà Nội triển khai đồng loạt phương án tái cấu trúc 293 thủ tục hành chính từ ngày 01/01/2026
Ngày 31/12/2025, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội ban hành Thông báo số 391/TB-TTPVHCC về việc triển khai phương án tái cấu trúc đối với 293 thủ tục hành chính.
21:16 31/12/2025
Triển khai các chính sách khuyến khích thực hiện dịch vụ công trực tuyến từ ngày 01/01/2026
Triển khai các chính sách khuyến khích thực hiện dịch vụ công trực tuyến từ ngày 01/01/2026
Từ ngày 01/01/2026, tổ chức, cá nhân thực hiện dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội sẽ được hưởng nhiều chính sách hỗ trợ về chi phí, phí – lệ phí và hướng dẫn thực hiện, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động hành chính công.
13:36 31/12/2025
Hà Nội tái cấu trúc thủ tục hành chính lĩnh vực Thủy lợi, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến toàn trình
Hà Nội tái cấu trúc thủ tục hành chính lĩnh vực Thủy lợi, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến toàn trình
Ngày 19/12/2025, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội ban hành Quyết định số 1773/QĐ-TTPVHCC về việc phê duyệt phương án tái cấu trúc thủ tục hành chính lĩnh vực Thủy lợi thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Nông nghiệp và Môi trường, nhằm triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình – liền mạch – thực chất, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân.
08:16 29/12/2025
Hà Nội tái cấu trúc danh mục 293 thủ tục hành chính: Người dân làm thủ tục thuận tiện hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí
Hà Nội tái cấu trúc danh mục 293 thủ tục hành chính: Người dân làm thủ tục thuận tiện hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí
Thực hiện chỉ đạo của Thành ủy và UBND Thành phố về đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã hoàn thành việc tái cấu trúc 293 thủ tục hành chính thuộc nhiều lĩnh vực thiết yếu, chính thức áp dụng từ ngày 01/01/2026.
08:16 29/12/2025
Hà Nội tái cấu trúc 06 thủ tục hành chính lĩnh vực việc làm, hướng tới dịch vụ công trực tuyến toàn trình
Hà Nội tái cấu trúc 06 thủ tục hành chính lĩnh vực việc làm, hướng tới dịch vụ công trực tuyến toàn trình
Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1748/QĐ-TTPVHCC ngày 18/12/2025 phê duyệt phương án tái cấu trúc 06 thủ tục hành chính lĩnh vực Việc làm thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ, hướng tới thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình, liền mạch và thực chất.
16:54 23/12/2025
Tin khác
Phân cấp, ủy quyền: Phát huy sự chủ động, linh hoạt từ cơ sở
Phân cấp, ủy quyền: Phát huy sự chủ động, linh hoạt từ cơ sở
Tính đến tháng 3/2026, Hà Nội thực hiện phân cấp, ủy quyền 636 thủ tục hành chính cho cơ sở. Kết quả này không đơn thuần là phân chia lại công việc, mà là trao quyền thực chất cho cơ sở, giúp các xã, phường trở thành một cấp quản lý đúng nghĩa - có quyền quyết định và chịu trách nhiệm trong phạm vi được giao.
4 giờ trước
Kiosk thông minh - Khi dịch vụ công được thiết kế lại từ trải nghiệm người dân
Kiosk thông minh - Khi dịch vụ công được thiết kế lại từ trải nghiệm người dân
Không chỉ là một thiết bị công nghệ, mô hình Kiosk thông minh hỗ trợ xử lý thủ tục hành chính đang từng bước thay đổi cách người dân tiếp cận dịch vụ công tại Hà Nội. Từ việc rút ngắn thời gian xử lý đến khả năng nâng cao tính minh bạch, việc ứng dụng mô hình mới này phản ánh rõ nét bước chuyển từ nền hành chính “giải quyết hồ sơ” sang “phục vụ người dân”.
6 giờ trước
Hướng dẫn thực hiện thủ tục
Hướng dẫn thực hiện thủ tục "Thông báo đơn vị đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư đối với trường hợp nộp hồ sơ tại Sở Xây dựng" trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia
Nhằm triển khai hiệu quả công tác cải cách hành chính và tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho cá nhân, tổ chức trong quá trình giao dịch, Sau đây trân trọng hướng dẫn Tổ chức/Doanh nghiệp thực hiện thủ tục "Thông báo đơn vị đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư đối với trường hợp nộp hồ sơ tại Sở Xây dựng" dưới hình thức trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
16:28 02/04/2026
Khi cán bộ “đi tìm dân”: Câu chuyện đẹp về cải cách hành chính tại Chi nhánh số 4
Khi cán bộ “đi tìm dân”: Câu chuyện đẹp về cải cách hành chính tại Chi nhánh số 4
Ngày 18/3/2026, Tổ xung kích của Chi nhánh số 4, Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố Hà Nội đã trực tiếp đến tận nhà hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, thể hiện rõ tinh thần cải cách hành chính lấy người dân làm trung tâm.
15:45 02/04/2026
Sắp xếp, hợp nhất các Điểm Hỗ trợ dịch vụ công số tại Thanh Trì, Thường Tín, Phú Xuyên từ ngày 01/4/2026
Sắp xếp, hợp nhất các Điểm Hỗ trợ dịch vụ công số tại Thanh Trì, Thường Tín, Phú Xuyên từ ngày 01/4/2026
Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố vừa ký ban hành Công văn số 493/TTPVHCC-TCBPMC ngày 08/3/2026 về việc thống nhất tổ chức lại mạng lưới các Điểm Hỗ trợ dịch vụ công số trên địa bàn Thành phố, Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công số 11 đã triển khai phương án sắp xếp, kiện toàn hệ thống các điểm hỗ trợ trực thuộc.
10:47 02/04/2026
Đưa dịch vụ công đến viện dưỡng lão
Đưa dịch vụ công đến viện dưỡng lão
Với sứ mệnh không để ai bị bỏ lại phía sau trong tiến trình cải cách hành chính, Chi nhánh số 1 thuộc Trung tâm Phục vụ Hành chính công Hà Nội đã chủ động triển khai các Tổ Hành chính công xung kích, mang dịch vụ công đến tận nơi cư trú của những công dân đặc biệt. Không chỉ dừng lại ở các hộ gia đình, mô hình “Đến trước nhu cầu - Tiên phong phục vụ” đang được lan tỏa đến các viện dưỡng lão, nơi có nhiều cụ già cao tuổi, yếu thế cần hỗ trợ thực hiện các thủ tục ủy quyền để đảm bảo quyền lợi an sinh xã hội.
09:10 02/04/2026
Ngày 02/4/2026, Hà Nội sáng nhiều mây, có mưa nhỏ, mưa phùn và sương mù trộn lẫn, trưa chiều giảm mây trời nắng
Ngày 02/4/2026, Hà Nội sáng nhiều mây, có mưa nhỏ, mưa phùn và sương mù trộn lẫn, trưa chiều giảm mây trời nắng
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia; trong đêm qua và sáng nay các tỉnh miền Bắc chịu ảnh hưởng của khối không khí lạnh suy yếu và biến tính, vì thế ở khu vực phía Tây của Bắc Bộ có mưa rào và có nơi có dông; khu vực phía Đông của Bắc Bộ nhiều mây, vùng đồng bằng ven biển có mưa nhỏ, mưa phùn và sương mù. Hiện nay (02/4) tại khu vực Hà Nội nhiều mây, có mưa nhỏ, mưa phùn và sương mù và sương mù nhẹ. Nhiệt độ dao động trong khoảng 22-23 độ.
06:35 02/04/2026
Trung tâm Phục vụ hành chính công: Khẳng định hiệu quả mô hình hành chính đặc thù
Trung tâm Phục vụ hành chính công: Khẳng định hiệu quả mô hình hành chính đặc thù
Sáng ngày 01/4/2026, Đoàn giám sát của Thường trực HĐND thành phố Hà Nội do đồng chí Trần Thế Cương, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố làm Trưởng đoàn, đã có buổi làm việc về tình hình chấp hành các quy định pháp luật trong hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội.
16:23 01/04/2026
Ngày 01/4/2026, Đón không khí lạnh cuối mùa, Hà Nội trời mát mẻ, sáng se lạnh.
Ngày 01/4/2026, Đón không khí lạnh cuối mùa, Hà Nội trời mát mẻ, sáng se lạnh.
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia; trong đêm qua và sáng nay (01/4) các tỉnh miền Bắc chịu ảnh hưởng của một đợt không khí lạnh yếu, cuối mùa; vì thế ở các tỉnh miền Bắc nhiều nơi có mưa dông, một số nơi có mưa to; tại Hà Nội trời mưa dông, với lượng mưa từ 5-10mm; nhiệt độ sáng nay ở Láng là 23,5 độ; Hoài Đức 22,9 độ; Sơn Tây 20,6 độ; Hà Đông 22,1 độ, Ba Vì 21,2 độ.
06:34 01/04/2026
Hà Nội công bố 17 thủ tục hành chính lĩnh vực Thừa phát lại, đẩy mạnh đơn giản hóa và phục vụ người dân, doanh nghiệp
Hà Nội công bố 17 thủ tục hành chính lĩnh vực Thừa phát lại, đẩy mạnh đơn giản hóa và phục vụ người dân, doanh nghiệp
Ngày 30/3/2026, Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 370/QĐ-TTPVHCC về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực Thừa phát lại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Tư pháp thành phố Hà Nội.
23:12 31/03/2026