Từ ngày 01/07/2025, người dân thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội sẽ thực hiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

Kim Nhung 15:56 29/06/2025

Thực hiện chỉ đạo của Trung ương, Chính phủ về việc triển khai hệ thống “một cửa số” tập trung, thống nhất, duy nhất trên toàn quốc, nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội xin trân trọng thông báo:

Kể từ 00 giờ 00 phút ngày 30/6/2025, giao diện Cổng Dịch vụ công của thành phố Hà Nội sẽ chính thức ngừng hoạt động.

Toàn bộ dịch vụ công trực tuyến của Thành phố đã được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn

Từ ngày 01/07/2025, người dân thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội sẽ thực hiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia- Ảnh 1.

Việc hợp nhất này nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân, doanh nghiệp trong việc tra cứu, thực hiện các thủ tục hành chính một cách minh bạch, nhanh chóng và hiệu quả.

Để được hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc, vui lòng liên hệ:

Tổng đài 1022 – nhánh số 7, 8 hoặc Tổng đài thông minh 1900.1009: Hướng dẫn quy trình thực hiện dịch vụ công, tiếp nhận phản ánh và kiến nghị.

Hotline 0768.221.221: Tiếp nhận phản ánh về các hành vi chậm trễ, phiền hà, sách nhiễu, tiêu cực trong giải quyết thủ tục hành chính.

Các số hotline: hỗ trợ kỹ thuật, khai thác và sử dụng phần mềm dịch vụ công, hệ thống một cửa điện tử:

• 0901.768.358

• 0904.598.358

• 0934.473.358

• 0934.451.358

• 0902.231.358

Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội trân trọng cảm ơn sự tin tưởng, đồng hành và hợp tác của Quý cơ quan, tổ chức và người dân Thủ đô trong suốt thời gian qua. Chúng tôi rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ, đóng góp ý kiến và phản hồi tích cực của quý vị để không ngừng hoàn thiện chất lượng phục vụ, hướng tới nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch và phục vụ.

Tin đọc nhiều

Phân cấp, ủy quyền: Phát huy sự chủ động, linh hoạt từ cơ sở

13 giờ trước

Tính đến tháng 3/2026, Hà Nội thực hiện phân cấp, ủy quyền 636 thủ tục hành chính cho cơ sở. Kết quả này không đơn thuần là phân chia lại công việc, mà là trao quyền thực chất cho cơ sở, giúp các xã, phường trở thành một cấp quản lý đúng nghĩa - có quyền quyết định và chịu trách nhiệm trong phạm vi được giao.

Kiosk thông minh - Khi dịch vụ công được thiết kế lại từ trải nghiệm người dân

16 giờ trước

Không chỉ là một thiết bị công nghệ, mô hình Kiosk thông minh hỗ trợ xử lý thủ tục hành chính đang từng bước thay đổi cách người dân tiếp cận dịch vụ công tại Hà Nội. Từ việc rút ngắn thời gian xử lý đến khả năng nâng cao tính minh bạch, việc ứng dụng mô hình mới này phản ánh rõ nét bước chuyển từ nền hành chính “giải quyết hồ sơ” sang “phục vụ người dân”.

Hướng dẫn thực hiện thủ tục "Thông báo đơn vị đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư đối với trường hợp nộp hồ sơ tại Sở Xây dựng" trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia

16:28 02/04/2026

Nhằm triển khai hiệu quả công tác cải cách hành chính và tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho cá nhân, tổ chức trong quá trình giao dịch, Sau đây trân trọng hướng dẫn Tổ chức/Doanh nghiệp thực hiện thủ tục "Thông báo đơn vị đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư đối với trường hợp nộp hồ sơ tại Sở Xây dựng" dưới hình thức trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Khi cán bộ “đi tìm dân”: Câu chuyện đẹp về cải cách hành chính tại Chi nhánh số 4

15:45 02/04/2026

Ngày 18/3/2026, Tổ xung kích của Chi nhánh số 4, Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố Hà Nội đã trực tiếp đến tận nhà hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, thể hiện rõ tinh thần cải cách hành chính lấy người dân làm trung tâm.

Sắp xếp, hợp nhất các Điểm Hỗ trợ dịch vụ công số tại Thanh Trì, Thường Tín, Phú Xuyên từ ngày 01/4/2026

10:47 02/04/2026

Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố vừa ký ban hành Công văn số 493/TTPVHCC-TCBPMC ngày 08/3/2026 về việc thống nhất tổ chức lại mạng lưới các Điểm Hỗ trợ dịch vụ công số trên địa bàn Thành phố, Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công số 11 đã triển khai phương án sắp xếp, kiện toàn hệ thống các điểm hỗ trợ trực thuộc.

Tin cùng chuyên mục
Xem theo ngày
Xem
Ngày 02/4/2026, Hà Nội sáng nhiều mây, có mưa nhỏ, mưa phùn và sương mù trộn lẫn, trưa chiều giảm mây trời nắng
Ngày 02/4/2026, Hà Nội sáng nhiều mây, có mưa nhỏ, mưa phùn và sương mù trộn lẫn, trưa chiều giảm mây trời nắng
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia; trong đêm qua và sáng nay các tỉnh miền Bắc chịu ảnh hưởng của khối không khí lạnh suy yếu và biến tính, vì thế ở khu vực phía Tây của Bắc Bộ có mưa rào và có nơi có dông; khu vực phía Đông của Bắc Bộ nhiều mây, vùng đồng bằng ven biển có mưa nhỏ, mưa phùn và sương mù. Hiện nay (02/4) tại khu vực Hà Nội nhiều mây, có mưa nhỏ, mưa phùn và sương mù và sương mù nhẹ. Nhiệt độ dao động trong khoảng 22-23 độ.
06:35 02/04/2026
Ngày 01/4/2026, Đón không khí lạnh cuối mùa, Hà Nội trời mát mẻ, sáng se lạnh.
Ngày 01/4/2026, Đón không khí lạnh cuối mùa, Hà Nội trời mát mẻ, sáng se lạnh.
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia; trong đêm qua và sáng nay (01/4) các tỉnh miền Bắc chịu ảnh hưởng của một đợt không khí lạnh yếu, cuối mùa; vì thế ở các tỉnh miền Bắc nhiều nơi có mưa dông, một số nơi có mưa to; tại Hà Nội trời mưa dông, với lượng mưa từ 5-10mm; nhiệt độ sáng nay ở Láng là 23,5 độ; Hoài Đức 22,9 độ; Sơn Tây 20,6 độ; Hà Đông 22,1 độ, Ba Vì 21,2 độ.
06:34 01/04/2026
Ngày 31/3/2026: Hà Nội trời nắng, chiều oi bức, tối và đêm có khả năng có mưa trở lại.
Ngày 31/3/2026: Hà Nội trời nắng, chiều oi bức, tối và đêm có khả năng có mưa trở lại.
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia; trong đêm qua và sáng sớm nay (31/3) các tỉnh miền Bắc duy trì tình trạng mây nhiều và có sương mù nhẹ; ở khu vực Hà Nội trời nhiều mây, tình trạng mù nhẹ xuất hiện, nhiệt độ dao động trong khoảng 24-26 độ.
05:44 31/03/2026
Ngày 30/3/2026: Hà Nội giảm mây, trời nắng, chiều oi bức.
Ngày 30/3/2026: Hà Nội giảm mây, trời nắng, chiều oi bức.
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia; do ảnh hưởng của hội tụ gió trên mực 5000m, di chuyển từ Thượng Lào sang, trong đêm qua và sáng sớm nay (30/3) nhiều nơi ở miền Bắc, trong đó có thủ đô Hà Nội đã xuất hiện mưa rào và dông mạnh, một số nơi đã xuất hiện mưa đá; Hiện nay vùng mây của hội tụ gió đã dịch chuyển ra khu vực Đông Bắc, các nơi khác của Bắc Bộ mưa đã giảm, trời đã có nắng trở lại.
06:44 30/03/2026
Ngày 27/3/2026: Hà Nội sáng nhiều mây có mưa nhỏ, mưa phùn và sương mù rải rác; trưa chiều giảm mây hửng nắng.
Ngày 27/3/2026: Hà Nội sáng nhiều mây có mưa nhỏ, mưa phùn và sương mù rải rác; trưa chiều giảm mây hửng nắng.
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy vă quốc gia trong sáng nay (27/3) khu vực Hà Nội trời nhiều mây, có mưa nhỏ, mưa phùn và sương mù rải rác. Nhiệt độ dao động trong khoảng 23-24 độ.
06:44 27/03/2026
Ngày 26/3/2026: Hà Nội nhiều mây, có mưa vài nơi, sáng sớm có sương mù và sương mù nhẹ rải rác; trưa chiều giảm mây hửng nắng
Ngày 26/3/2026: Hà Nội nhiều mây, có mưa vài nơi, sáng sớm có sương mù và sương mù nhẹ rải rác; trưa chiều giảm mây hửng nắng
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, vùng áp thấp phía Tây phát triển mạnh khiến nền nhiệt cả nước tăng rõ rệt. Nắng nóng cục bộ bắt đầu xuất hiện tại vùng núi phía Tây Bắc Bộ, cao nguyên Trung Bộ, riêng Nam Bộ duy trì nắng nóng diện rộng. Cụ thể, ngày 26/3, Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ vẫn có mưa vài nơi, sáng sớm có sương mù và sương mù nhẹ rải rác, trưa chiều hửng nắng với mức nhiệt cao nhất đến 30 độ. Riêng khu vực Tây Bắc đêm có mưa rào và giông vài nơi, ngày nắng, có nơi có nắng nóng.
06:43 26/03/2026
Tin khác
Phân cấp, ủy quyền: Phát huy sự chủ động, linh hoạt từ cơ sở
Phân cấp, ủy quyền: Phát huy sự chủ động, linh hoạt từ cơ sở
Tính đến tháng 3/2026, Hà Nội thực hiện phân cấp, ủy quyền 636 thủ tục hành chính cho cơ sở. Kết quả này không đơn thuần là phân chia lại công việc, mà là trao quyền thực chất cho cơ sở, giúp các xã, phường trở thành một cấp quản lý đúng nghĩa - có quyền quyết định và chịu trách nhiệm trong phạm vi được giao.
13 giờ trước
Kiosk thông minh - Khi dịch vụ công được thiết kế lại từ trải nghiệm người dân
Kiosk thông minh - Khi dịch vụ công được thiết kế lại từ trải nghiệm người dân
Không chỉ là một thiết bị công nghệ, mô hình Kiosk thông minh hỗ trợ xử lý thủ tục hành chính đang từng bước thay đổi cách người dân tiếp cận dịch vụ công tại Hà Nội. Từ việc rút ngắn thời gian xử lý đến khả năng nâng cao tính minh bạch, việc ứng dụng mô hình mới này phản ánh rõ nét bước chuyển từ nền hành chính “giải quyết hồ sơ” sang “phục vụ người dân”.
16 giờ trước
Hướng dẫn thực hiện thủ tục
Hướng dẫn thực hiện thủ tục "Thông báo đơn vị đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư đối với trường hợp nộp hồ sơ tại Sở Xây dựng" trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia
Nhằm triển khai hiệu quả công tác cải cách hành chính và tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho cá nhân, tổ chức trong quá trình giao dịch, Sau đây trân trọng hướng dẫn Tổ chức/Doanh nghiệp thực hiện thủ tục "Thông báo đơn vị đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư đối với trường hợp nộp hồ sơ tại Sở Xây dựng" dưới hình thức trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
16:28 02/04/2026
Khi cán bộ “đi tìm dân”: Câu chuyện đẹp về cải cách hành chính tại Chi nhánh số 4
Khi cán bộ “đi tìm dân”: Câu chuyện đẹp về cải cách hành chính tại Chi nhánh số 4
Ngày 18/3/2026, Tổ xung kích của Chi nhánh số 4, Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố Hà Nội đã trực tiếp đến tận nhà hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, thể hiện rõ tinh thần cải cách hành chính lấy người dân làm trung tâm.
15:45 02/04/2026
Sắp xếp, hợp nhất các Điểm Hỗ trợ dịch vụ công số tại Thanh Trì, Thường Tín, Phú Xuyên từ ngày 01/4/2026
Sắp xếp, hợp nhất các Điểm Hỗ trợ dịch vụ công số tại Thanh Trì, Thường Tín, Phú Xuyên từ ngày 01/4/2026
Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố vừa ký ban hành Công văn số 493/TTPVHCC-TCBPMC ngày 08/3/2026 về việc thống nhất tổ chức lại mạng lưới các Điểm Hỗ trợ dịch vụ công số trên địa bàn Thành phố, Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công số 11 đã triển khai phương án sắp xếp, kiện toàn hệ thống các điểm hỗ trợ trực thuộc.
10:47 02/04/2026
Đưa dịch vụ công đến viện dưỡng lão
Đưa dịch vụ công đến viện dưỡng lão
Với sứ mệnh không để ai bị bỏ lại phía sau trong tiến trình cải cách hành chính, Chi nhánh số 1 thuộc Trung tâm Phục vụ Hành chính công Hà Nội đã chủ động triển khai các Tổ Hành chính công xung kích, mang dịch vụ công đến tận nơi cư trú của những công dân đặc biệt. Không chỉ dừng lại ở các hộ gia đình, mô hình “Đến trước nhu cầu - Tiên phong phục vụ” đang được lan tỏa đến các viện dưỡng lão, nơi có nhiều cụ già cao tuổi, yếu thế cần hỗ trợ thực hiện các thủ tục ủy quyền để đảm bảo quyền lợi an sinh xã hội.
09:10 02/04/2026
Trung tâm Phục vụ hành chính công: Khẳng định hiệu quả mô hình hành chính đặc thù
Trung tâm Phục vụ hành chính công: Khẳng định hiệu quả mô hình hành chính đặc thù
Sáng ngày 01/4/2026, Đoàn giám sát của Thường trực HĐND thành phố Hà Nội do đồng chí Trần Thế Cương, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố làm Trưởng đoàn, đã có buổi làm việc về tình hình chấp hành các quy định pháp luật trong hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội.
16:23 01/04/2026
Hà Nội công bố 17 thủ tục hành chính lĩnh vực Thừa phát lại, đẩy mạnh đơn giản hóa và phục vụ người dân, doanh nghiệp
Hà Nội công bố 17 thủ tục hành chính lĩnh vực Thừa phát lại, đẩy mạnh đơn giản hóa và phục vụ người dân, doanh nghiệp
Ngày 30/3/2026, Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 370/QĐ-TTPVHCC về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực Thừa phát lại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Tư pháp thành phố Hà Nội.
23:12 31/03/2026
Đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền thủ tục hành chính: Bước chuyển từ
Đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền thủ tục hành chính: Bước chuyển từ "quản lý" sang "phục vụ"
Hà Nội đang chứng kiến một giai đoạn chuyển đổi mang tính lịch sử khi hình thành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Trong bối cảnh đó, việc đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền thủ tục hành chính không chỉ là giải pháp kỹ thuật nhằm nâng cao hiệu lực bộ máy, mà còn là minh chứng cho một sự chuyển biến sâu sắc về tư duy: Từ quản trị vi mô sang chính quyền kiến tạo, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả phục vụ.
15:40 31/03/2026
Trung tâm Phục vụ hành chính công phối hợp triển khai điện tử hóa quy trình thủ tục hành chính về đất đai
Trung tâm Phục vụ hành chính công phối hợp triển khai điện tử hóa quy trình thủ tục hành chính về đất đai
Chiều ngày 30/3/2026, đại diện Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã tham dự Hội nghị tập huấn trực tuyến về chủ đề “Triển khai điện tử hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính về đất đai”. Hội nghị do Thuế Thành phố Hà Nội chủ trì tổ chức nhằm hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
11:32 31/03/2026