Theo đó, thời gian qua thông qua ứng dụng iHanoi và số điện thoại đường dây nóng, Zalo, Viber, Đoàn kiểm tra, giám sát hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính nhận được nhiều phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về việc giải quyết thủ tục hành chính quá hạn quy định đến nay chưa có kết quả giải quyết
Trên cơ sở các phản ánh, kiến nghị tiếp nhận được, Đoàn kiểm tra triển khai kế hoạch kiểm tra, cụ thể: Mốc thời gian kiểm tra từ ngày 01/7/2025 đến ngày 29/8/2025, thời gian tiến hành dự kiến trong vòng 60 ngày làm việc.
Nội dung kiểm tra chú trọng vào trách nhiệm để xảy ra chậm, muộn trong giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực đất đai trong giai đoạn chuyển giao giữa mô hình chính quyền địa phương 3 cấp sang chính quyền địa phương 2 cấp. Trong đó, tập trung kiểm tra các hồ sơ bàn giao từ cấp quận/huyện cũ và xã/phường cũ về xã/phường mới.
Khu vực tư vấn, hỗ trợ và tiếp nhận phản ánh kiến nghị tại Chi nhánh số 01 - Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố (địa điểm số 258 Võ Chí Công, phường Tây Hồ)
UBND các xã, phường trên địa bàn thành phố Hà Nội có trách nhiệm tự kiểm tra, xây dựng báo cáo đánh giá kết quả thực hiện, cung cấp toàn bộ tài liệu có liên quan gửi về Đoàn kiểm tra (qua Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố) sau 10 ngày làm việc kể từ ngày ban hành Thông báo.
Trường hợp sau thời gian trên Đoàn kiểm tra không nhận được báo cáo, hồ sơ, tài liệu liên quan, trách nhiệm sẽ được ghi nhận đối với người đứng đầu cơ quan, đơn vị để xảy ra chậm muộn trong giải quyết thủ tục hành chính trong giai đoạn chuyển giao giữa mô hình chính quyền địa phương 3 cấp sang chính quyền địa phương 2 cấp.
Trên cơ sở báo cáo tự kiểm tra của các đơn vị, Trưởng Đoàn kiểm tra quyết định đơn vị kiểm tra trực tiếp và thông báo lịch làm việc cụ thể. Sau quá trình kiểm tra, Đoàn sẽ tổng hợp kết quả và ban hành Thông báo kết luận kiểm tra.
Thông báo này thể hiện quyết tâm của Hà Nội trong việc siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, đề cao trách nhiệm cá nhân của cán bộ, công chức trong giai đoạn chuyển đổi mô hình chính quyền, đồng thời hướng tới mục tiêu giảm phiền hà, bảo đảm tốt hơn quyền lợi chính đáng của người dân và doanh nghiệp.