Quyết định được ban hành trong bối cảnh Thành phố Hà Nội đang tập trung thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm về đơn giản hóa, chuẩn hóa và số hóa thủ tục hành chính, gắn với vận hành hiệu quả Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, qua đó góp phần cụ thể hóa các chủ trương lớn của Chính phủ về cải cách thủ tục hành chính, cắt giảm chi phí tuân thủ cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp.
Ảnh minh họa
Chuẩn hóa quy trình, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính
Theo Quyết định số 109/QĐ-TTPVHCC, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố phê duyệt 02 quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong lĩnh vực quản lý công sản, thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài chính và UBND cấp xã, cụ thể:
1. Quy trình thực hiện thủ tục "Thẩm định, phê duyệt, điều chỉnh, bổ sung kế hoạch quản lý, khai thác nhà, đất."
2. Quy trình thực hiện thủ tục "Quyết định xác lập quyền sở hữu toàn dân đối với tài sản không có người thừa kế"
Các quy trình được xây dựng theo hướng rõ đầu mối, rõ trách nhiệm, rõ thời hạn, bảo đảm sự thống nhất giữa quy trình nghiệp vụ và quy trình thực hiện trên môi trường điện tử.
Việc chuẩn hóa các quy trình giải quyết thủ tục hành chính không chỉ giúp tăng cường kiểm soát chặt chẽ quá trình xử lý hồ sơ, mà còn tạo điều kiện để theo dõi, giám sát, đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính của từng cơ quan, đơn vị, từng khâu trong quy trình.
Ảnh minh họa
Lấy người dân, tổ chức làm trung tâm phục vụ
Thông qua việc triển khai đồng bộ quy trình nội bộ và quy trình điện tử, người dân, tổ chức có thể tiếp cận dịch vụ công một cách thuận tiện, minh bạch, giảm thiểu thời gian đi lại, hạn chế hồ sơ giấy và chủ động theo dõi tiến độ giải quyết trên môi trường số.
Quyết định cũng giao Sở Tài chính chủ trì, phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và các cơ quan, đơn vị có liên quan tổ chức triển khai thực hiện, bảo đảm việc giải quyết thủ tục hành chính đúng quy định, đúng thời hạn, không để phát sinh phiền hà, sách nhiễu, qua đó góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực quản lý công sản.
Quyết tâm cải cách, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp
Việc kịp thời phê duyệt và đưa vào vận hành các quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực quản lý công sản tiếp tục khẳng định quyết tâm chính trị cao của thành phố Hà Nội trong công cuộc cải cách hành chính, hướng tới xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và tổ chức trên địa bàn Thủ đô.