Khi cải cách hành chính không chỉ dừng lại ở quầy tiếp nhận mà bắt đầu từ chính ngưỡng cửa mỗi gia đình, một cách làm mới mang tính nhân văn đang được thành phố Hà Nội tích cực triển khai. Đó là mô hình tổ hành chính công xung kích.

Trong bối cảnh toàn Thành phố đang nỗ lực đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, Chi nhánh số 11 thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã tạo nên một dấu ấn đậm nét trong tuần qua. Với tinh thần "Lấy người dân làm trung tâm phục vụ", Chi nhánh đã triển khai đợt cao điểm hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở, mang những thủ tục hành chính (TTHC) thiết yếu đến tận tay người cao tuổi, người yếu thế và các gia đình chính sách. Đây không chỉ là nhiệm vụ chuyên môn mà còn là hành trình của lòng biết ơn và tinh thần trách nhiệm với cộng đồng.

Chiều ngày 18/4/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị tập huấn triển khai đồng bộ quy trình nghiệp vụ, hệ thống dịch vụ công và quản trị Zalo OA tại các Chi nhánh theo Kế hoạch số 11/KH-TTPVHCC ngày 03/3/2026.

Thực hiện Kế hoạch số 03/TB-CN12 ngày 13/04/2026 của Chi nhánh Trung tâm Phục vụ Hành chính công số 12, các tổ lưu động số đã triển khai hoạt động hỗ trợ chứng thực chữ ký ủy quyền nhận lương hưu cho người cao tuổi, gia đình chính sách và các đối tượng yếu thế trong hai ngày 18 và 19/4/2026. Đây là một hoạt động thiết thực, thể hiện tinh thần "hành chính thông minh - tận tâm phục vụ" của đội ngũ cán bộ, nhân viên trong việc phục vụ nhân dân.

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, đêm qua và sáng sớm nay (20/4) khu vực Tây Bắc Bộ có mưa rào và rải rác có dông, cục bộ có nơi mưa to. Lượng mưa tính từ 19 giờ ngày 19/4 đến 03 giờ ngày 20/4 cục bộ có nơi trên 40mm như các trạm: Mường Trai (Sơn La) 54.6mm, Huổi Lẻng (Điện Biên) 49.0mm, … Khu vực Hà Nội sáng (20/4) có mưa, mưa rào. Nhiệt độ dao động trong khoảng 23-25 độ.

Trong sáng nay (19/4), thời điểm trước 8 giờ sáng, khu vực Hà Nội nhiều mây, có mưa vài nơi (tập trung ở phần phía Tây của Hà Nội). Nhiệt độ dao động trong khoảng 24-25 độ. Dự báo: Ngày hôm nay (19/4) tại thủ đô Hà Nội trời nhiều mây và có lúc có mưa rào và dông, xác suất xảy ra mưa dông cao nhất vào thời gian gần trưa và chiều, tối và đêm khả năng mưa sẽ giảm. Do trời nhiều mây và ngày kèm theo có mưa nên nhiệt độ không cao, mức nhiệt cao nhất ngày dao động ở mức khoảng 27-28 độ, nhiệt độ thấp nhất đêm dao động mức mức 24-26 độ.

Hiện nay (18/4): khu vực Hà Nội nhiều mây, không mưa. Nhiệt độ dao động trong khoảng 24-25 độ. Dự báo: Ngày hôm nay tại thủ đô Hà Nội trạng thái nhiều mây duy trì cả ngày, đôi lúc xuất hiện mưa, mưa rào nhẹ ở một số nơi. Nền nhiệt độ cao nhất trong ngày hôm nay phổ biến khoảng 27-29 độ. Đến chiều tối và đêm nhiệt độ hạ dần, thấp nhất giảm xuống còn khoảng 23-25 độ. Độ ẩm tương đối trong không khí vào thời điểm ban ngày dao động ở mức 65-75%. Với nền nhiệt độ và độ ẩm như vậy thì trong ngày hôm nay bầu không khí ở Hà Nội vẫn tương đối là mát mẻ và dễ chịu.

Với mục tiêu hiện đại hóa nền hành chính nhưng vẫn giữ trọn đạo lý nhân văn, Chi nhánh số 02 thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã và đang triển khai hiệu quả mô hình hỗ trợ dịch vụ công tại nhà. Hình ảnh các cán bộ Tổ xung kích đã đến tận giường bệnh, trực tiếp hướng dẫn người cao tuổi hoàn thiện thủ tục đã trở thành minh chứng sống động cho tinh thần "vì nhân dân phục vụ" tại phường Thanh Xuân.

Trong nỗ lực đưa chính sách an sinh xã hội đến gần hơn với người dân, Tổ xung kích Chi nhánh số 05 thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công đã trở thành nhịp cầu nối quan trọng, đặc biệt là trong việc hỗ trợ các thủ tục hành chính (TTHC) liên quan đến trợ cấp mai táng phí. Không chỉ giải quyết hồ sơ, những bước chân của các cán bộ trẻ đã mang đến sự an tâm và ấm lòng cho nhiều gia đình, đồng thời là sự nối dài nghĩa cử nhân văn, cao cả trong chính sách của Nhà nước bảo đảm đời sống cho người dân.

Ngày 17/4/2026, tại Trường Đại học Thủ đô Hà Nội, Ngày hội “Giới thiệu việc làm cho sinh viên và ký kết hợp tác năm 2026” đã được tổ chức với sự tham gia của nhiều cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp và cơ sở đào tạo trên địa bàn Thủ đô. Sự kiện là cầu nối quan trọng giữa nhà trường với các cơ quan, tổ chức sử dụng lao động, góp phần hỗ trợ sinh viên tiếp cận cơ hội việc làm, đồng thời thúc đẩy hợp tác đào tạo - tuyển dụng trong bối cảnh chuyển đổi số và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.