Nhằm đẩy mạnh đột phá về chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp, ngày 27/4/2026, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ký ban hành Quyết định số 582/QĐ-TTPVHCC phê duyệt phương án tái cấu trúc quy trình nội bộ đối với 10 thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực Nhà ở và Công sở, đánh dấu bước tiến quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa hành chính của Thủ đô.

Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội vừa ban hành liên tiếp các quyết định quan trọng, phê duyệt quy trình nội bộ lĩnh vực Công Thương và tái cấu trúc nhiều thủ tục hành chính trong lĩnh vực giáo dục. Đây được xem là bước đi đồng bộ, thể hiện quyết tâm đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn Thủ đô.

Thay vì để người dân phải vất vả đi lại, các cán bộ Tổ xung kích Chi nhánh số 9 đã mang dịch vụ công trực tuyến tới với từng hộ gia đình tại xã Hòa Lạc. Từ việc kê khai hồ sơ hưởng chế độ cho người có công đến các thủ tục hưu trí xã hội, mọi trình tự giải quyết đều được thực hiện gọn nhẹ trên điện thoại thông minh, giúp người cao tuổi và người yếu thế tiếp cận với thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường số một cách dễ dàng và nhanh nhất.

Sáng 7/4/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội tổ chức buổi làm việc về hoạt động của mô hình Đại lý Dịch vụ công trực tuyến dưới sự chủ trì của đồng chí Phạm Tiến Luật - Phó Giám đốc Trung tâm. Cuộc họp nhằm rà soát tình hình triển khai, đánh giá hiệu quả bước đầu và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng vận hành mô hình trong thời gian tới.

Quyết định số 329/QĐ-TTPVHCC vừa được Trung tâm Phục vụ hành chính công ban hành phê duyệt phương án tái cấu trúc quy trình giải quyết 11 TTHC lĩnh vực Lữ hành. Việc cắt giảm thành phần hồ sơ và tận dụng dữ liệu dùng chung giúp các doanh nghiệp lữ hành Thủ đô giảm thiểu đáng kể thời gian và chi phí.

Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực an sinh xã hội, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội phối hợp với Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội chính thức công bố Danh sách 10 dịch vụ công trực tuyến toàn trình lĩnh vực bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) được cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, đồng thời ra mắt “Sổ tay thực hiện chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế trên địa bàn thành phố Hà Nội”.

Nhằm tiếp tục đẩy mạnh công tác kiểm soát thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dữ liệu và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 40/QĐ-TTPVHCC ngày 09/01/2026 về việc công bố thủ tục hành chính nội bộ trong lĩnh vực kiểm soát thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội.

Từ ngày 01/01/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định phê duyệt phương án tái cấu trúc nhóm 02 thủ tục hành chính lĩnh vực Mỹ thuật, Nhiếp ảnh và Triển lãm thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, nhằm triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình – liền mạch – thực chất, đơn giản hóa quy trình và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính.

Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội vừa ban hành Quyết định số 1863/QĐ-TTPVHCC ngày 25/12/2025 về việc phê duyệt phương án tái cấu trúc thủ tục hành chính lĩnh vực quản lý người lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam, thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội.

Các chính sách hỗ trợ của thành phố Hà Nội khi tổ chức, cá nhân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, cùng hướng dẫn nộp hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và các kênh hỗ trợ 24/7, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và hiện đại hóa nền hành chính Thủ đô.