Tái cấu trúc để thuận tiện hóa cho người dân
Theo Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố, thủ tục cung cấp thông tin, dữ liệu đất đai là một trong những thủ tục phát sinh số lượng hồ sơ lớn, đặc biệt tăng mạnh trong thời điểm có các dự án nhà ở xã hội tại Hà Nội. Dù đã đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình, phần lớn người dân vẫn phải đến trực tiếp nộp hồ sơ, gây quá tải tại điểm tiếp nhận.
Phương án tái cấu trúc lần này bổ sung thêm trường hợp đề nghị cung cấp thông tin về tình trạng sở hữu nhà ở; đồng thời chuyển đổi hoàn toàn hình thức nộp hồ sơ sang trực tuyến 100% thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia. Các loại giấy tờ sẽ được người dân điền dưới dạng biểu mẫu điện tử tương tác, giảm yêu cầu ký số khi đăng nhập bằng VNeID. Quy trình mới không còn yêu cầu nộp Mẫu số 14 theo Nghị định 151/2025/NĐ-CP.
Quy trình xử lý được số hóa đồng bộ
Hồ sơ sau khi được nộp trực tuyến sẽ được Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận và chuyển cho Văn phòng Đăng ký đất đai hoặc các Chi nhánh nơi có dự án. Việc thụ lý, giải quyết và cấp kết quả được thực hiện hoàn toàn trên hệ thống, bảo đảm 100% kết quả điện tử và cấp bản giấy khi người dân có nhu cầu.
Kết quả bản giấy được in từ tờ khai điện tử, đóng dấu tươi và được gửi tới người dân qua dịch vụ bưu chính, bảo đảm minh bạch, nhanh chóng, hạn chế tối đa tiếp xúc trực tiếp.
Tác động tích cực, tiết kiệm hàng chục tỷ đồng mỗi năm
Theo đánh giá, phương án tái cấu trúc giúp:
- Giảm từ 4 xuống 0 lượt đi lại, người dân có thể thực hiện thủ tục mọi lúc, mọi nơi.
- Giảm đáng kể áp lực tại các điểm tiếp nhận, nâng cao năng suất hỗ trợ và tiếp nhận hồ sơ trực tuyến.
- Giảm lưu trữ hồ sơ giấy, không cần luân chuyển thủ công giữa các đơn vị thụ lý.
- Tiết kiệm khoảng 30 tỷ đồng chi phí tuân thủ mỗi năm.
Ảnh minh họa
Triển khai thống nhất trên toàn hệ thống
Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký. Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố chịu trách nhiệm cập nhật quy trình điện tử lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện.
Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội, các chi nhánh trực thuộc và các cơ quan liên quan có trách nhiệm thụ lý, giải quyết hồ sơ theo đúng phương án mới, không bổ sung yêu cầu ngoài quy định.