Chiến dịch được triển khai liên tục từ ngày 01/11/2025 đến ngày 31/12/2025, với sự vào cuộc quyết liệt của toàn lực lượng Công an Thủ đô.
Đầu tiên, công dân cài đặt và truy cập ứng dụng công dân thủ đô số iHanoi trên điện thoại hoặc máy tính bảng. Lưu ý với công dân đã cài đặt ứng dụng iHanoi trước đó, cần cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng.
Nếu công dân đã có tài khoản trên ứng dụng iHanoi, thực hiện tiếp theo bước 3. Nếu công dân chưa có tài khoản trên ứng dụng iHanoi thực hiện đăng nhập để truy cập vào ứng dụng, công dân có thể thực hiện bằng 2 cách.
Cách 1. Đăng nhập bằng số điện thoại. Nếu công dân chưa đăng nhập trước đó, cần thực hiện đăng ký.
Cách 2. Đăng nhập bằng tài khoản VNeID. Sau khi đăng nhập thành công, công dân sẽ vào màn hình chính của ứng dụng iHanoi. Tại màn hình chính công dân thực hiện tiếp bước 3, truy cập vào mục làm sạch dữ liệu, sau đó chuyển sang bước 4, thực hiện khai báo thông tin.
Với trường hợp khai báo thông tin giấy phép lái xe, công dân thực hiện như sau. Đầu tiên, công dân bấm vào dấu cọng bên dưới góc phải màn hình. Nếu thực hiện khai hộ cho công dân khác, tích vào chọn khai hộ, nếu khai cho chính chủ bản thân không cần tích vào ô khai hộ.
Tiếp theo, thực hiện khai báo thông tin bao gồm thông tin công dân và thông tin giấy phép lái xe. Khai báo thông tin công dân, công dân có thể chọn chụp hoặc tải ảnh căn cước công dân mặt trước lên. Nếu căn cước công dân đang bị mất không thể chụp hoặc tải lên, công dân tích chọn vào mất hoặc không có hình ảnh căn cước công dân.
Sau đó điền hoàn thiện các trường thông tin, lưu ý các trường có dấu sao đỏ là bắt buộc. Khai báo thông tin giấy phép lái xe, công dân có thể chọn chụp hoặc tải ảnh giấy phép lái xe lên. Nếu không có hình ảnh hoặc mất giấy phép lái xe nhưng vẫn có thông tin, công dân tích chọn vào mất hoặc không có hình ảnh giấy phép lái xe.
Sau đó điền hoàn thiện các trường thông tin, lưu ý các trường có dấu sao đỏ là bắt buộc. Công dân giả soát điền đầy đủ thông tin công dân và thông tin giấy phép lái xe, sau đó bấm Hoàn thành. Lưu ý, với các trường hợp mất giấy phép lái xe mà không còn thông tin, công dân cần thực hiện làm thủ tục xin cấp lại giấy phép lái xe theo quy trình và thủ tục sau đó mới thực hiện khai báo.
Với trường hợp công dân thực hiện khai báo đăng ký xe, thực hiện tương tự như sau. Đầu tiên công dân bấm vào dấu cọng bên dưới góc phải màn hình. Màn hình sẽ hiển thị thông tin để công dân lựa chọn đối tượng sử dụng xe.
Với trường hợp chọn chủ xe trên giấy đăng ký, công dân tích vào mục này. Nếu khai hộ cho công dân khác, tích vào khai hộ. Nếu khai cho bản thân, không cần tích vào khai hộ.
Tiếp theo, công dân thực hiện khai báo các trường thông tin bao gồm thông tin chủ xe trên giấy đăng ký, click để chọn phân loại quản lý chủ xe, sau đó chọn tình trạng chủ xe. Phần thông tin người sử dụng, công dân thực hiện tương tự như phần giấy phép lái xe, chọn chụp hoặc chọn tải ảnh căn cứ công dân mặt trước lên. Nếu mất hoặc không có hình ảnh căn cứ công dân, tích vào phần này.
Sau đó điền đầy đủ các thông tin. Nếu địa chỉ nơi ở hiện tại giống đăng ký thường chú, công dân click vào mục này thông tin sẽ được điền sẵn. Công dân không cần nhập lại.
Nếu địa chỉ hiện tại khác nơi đăng ký thường chú, công dân điền thông tin phường xã và nơi ở hiện tại. Phần thông tin và đặc điểm xe, công dân có thể tải ảnh đăng ký xe hoặc nếu không có hình ảnh công dân tự điền đầy đủ các thông tin bên dưới. Sau khi đã điền đầy đủ các thông tin, công dân bấm Hoàn thành.
Với trường hợp chọn người đang sử dụng xe, công dân click vào mục này. Sau đó điền giấy đủ các thông tin hiển thị trên màn hình. Nếu người sử dụng không là chủ xe, chọn và điền thông tin phân loại quản lý chủ xe và tình trạng xe.
Tiếp theo công dân điền thông tin cho mục Thông tin và đặc điểm xe. Sau khi điền thông tin hoàn thành hết các trường, công dân bấm Hoàn thành để hoàn tất quá trình khai báo. Trường hợp công dân chọn đối tượng sử dụng xe thuộc cả 2 đối tượng trên, click chọn mục này.
Tiếp theo điền thông tin chủ xe trên giấy đăng ký, Thông tin và đặc điểm xe. Sau khi điền thông tin hoàn thành hết các trường, công dân bấm Hoàn thành để hoàn tất quá trình khai báo. Như vậy, công dân đã hoàn thành quá trình khai báo thông tin giấy phép lái xe.