Thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính và chuyển đổi số, Công an thành phố Hà Nội đã triển khai xử lý vi phạm hành chính toàn trình trong lĩnh vực trật tự, an toàn giao thông đường bộ trên môi trường điện tử thông qua ứng dụng iHanoi.
Người dân nhận thông báo phạt nguội qua ứng dụng iHanoi
Theo đó, từ ngày 13.12.2025, Trung tâm điều khiển giao thông Hà Nội chính thức đi vào hoạt động. Hệ thống máy chủ phân tích AI của Trung tâm được kết nối đồng bộ với hệ thống quản lý phương tiện cơ giới đường bộ và Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nhờ đó, lực lượng Cảnh sát giao thông có thể phát hiện, xác định chủ phương tiện và xử lý vi phạm TTATGT hoàn toàn trên môi trường điện tử.
Đối với các hành vi vi phạm TTATGT đường bộ được phát hiện qua hệ thống Camera AI, người dân có thể lựa chọn một trong hai hình thức xử lý vi phạm sau:
Thứ nhất, trực tiếp đến trụ sở các Đội Cảnh sát giao thông để làm việc.
Thứ hai, xử lý trực tuyến trên môi trường điện tử thông qua ứng dụng iHanoi, không cần đến cơ quan công an.
Về quy trình xử lý vi phạm TTATGT qua ứng dụng iHanoi, Đội Chỉ huy giao thông và điều khiển đèn tín hiệu giao thông (Phòng Cảnh sát giao thông – Công an TP Hà Nội) hướng dẫn cụ thể các bước thực hiện như sau:
Các bước xác nhận và nộp phạt vi phạm giao thông trực tuyến
Bước 1: Thông báo vi phạm
Sau khi phát hiện hành vi vi phạm, hệ thống sẽ gửi thông tin và hình ảnh vi phạm đến chủ phương tiện thông qua ứng dụng iHanoi.
Bước 2: Tra cứu thông tin vi phạm
Người dân truy cập ứng dụng iHanoi, vào mục “Giao thông – Thông báo phạt nguội” để xem chi tiết thông tin, hình ảnh vi phạm TTATGT.
Trường hợp chưa đồng tình với thông tin, hình ảnh vi phạm: người dân có thể đến trực tiếp cơ quan Công an để kiểm tra, đối chiếu lại.
Trường hợp đồng ý với thông tin, hình ảnh vi phạm: người dân xác nhận vi phạm toàn trình trên hệ thống.
Bước 3: Lập và ký biên bản vi phạm hành chính
Căn cứ xác nhận của người vi phạm, cơ quan Công an lập biên bản vi phạm hành chính và gửi lại cho người vi phạm trên iHanoi.
Người vi phạm kiểm tra, đối chiếu thông tin, ký số vào biên bản và gửi lại trên hệ thống.
Bước 4: Nhận quyết định xử phạt
Trên cơ sở biên bản đã được xác nhận, cơ quan Công an ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính và gửi cho người vi phạm qua ứng dụng iHanoi.
Bước 5: Nộp phạt trực tuyến
Người vi phạm kiểm tra lại thông tin (cá nhân, hành vi vi phạm, mức xử phạt…) và thực hiện nộp phạt qua mã QR tích hợp trên hệ thống.
Bước 6: Hoàn tất xử lý vi phạm
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống hiển thị biên lai nộp phạt và tự động gửi về cơ quan Công an.
Cơ quan chức năng kiểm tra, xác nhận người vi phạm đã chấp hành quyết định xử phạt; đồng thời: Ra quyết định trả lại tang vật, phương tiện (nếu có); Gỡ thông báo đăng kiểm đối với ô tô. Toàn bộ quy trình được thực hiện đúng theo quy định của Luật Xử lý vi phạm hành chính.
Việc xử lý vi phạm hành chính toàn trình trong lĩnh vực TTATGT đường bộ trên ứng dụng iHanoi là bước tiến quan trọng trong chuyển đổi số và cải cách hành chính. Người dân không phải trực tiếp đến cơ quan Công an, giảm thời gian đi lại, chi phí phát sinh, đồng thời góp phần minh bạch, đơn giản hóa thủ tục trong xử lý vi phạm TTATGT.