Triển khai "Xe dịch vụ công lưu động" tại xã Bình Minh: Mang hành chính công đến gần dân hơn

Quang Huy 06:09 20/12/2025

Ngày 18/12/2025, tại Nhà văn hóa thôn Chợ, xã Bình Minh, thành phố Hà Nội, nhằm đưa dịch vụ hành chính công đến gần hơn với người dân, đặc biệt tại các khu vực vùng xa trung tâm, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, tổ chức triển khai Mô hình dịch vụ công lưu động hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn xã Bình Minh. Đây là hoạt động cụ thể hóa chủ trương của UBND thành phố Hà Nội về việc hỗ trợ, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số cơ sở.

Người dân và doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ đa dạng các nội dung, tập trung vào việc làm thủ tục hành chính (TTHC) tại chỗ, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Cụ thể: TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã; Toàn bộ TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính, thuộc phạm vi quản lý của các Sở, ban, ngành, Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội và các Chi nhánh trực thuộc; cũng như TTHC thuộc thẩm quyền của UBND các xã, phường trên địa bàn Thành phố

Các nội dung hỗ trợ khác: Hướng dẫn đăng nhập, kê khai, nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; Số hóa hồ sơ, thanh toán phí/lệ phí trực tuyến, ký số và định danh điện tử; Hỗ trợ tra cứu, theo dõi kết quả giải quyết hồ sơ; đặt lịch hẹn trả kết quả tại nhà qua dịch vụ Bưu chính công ích; Tư vấn pháp lý cơ bản, giải đáp thắc mắc về quy trình thực hiện TTHC; Phổ biến kỹ năng số, hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng iHanoi cùng các tiện ích số phục vụ giao dịch hành chính công.

Với phương châm "Lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ", Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội cam kết triển khai mô hình này một cách công khai, minh bạch, hiệu quả và thân thiện. Đây là bước đi thiết thực góp phần xây dựng nền hành chính Thủ đô hiện đại - chuyên nghiệp - tận tâm - vì Nhân dân phục vụ.