Theo Quyết định số 838/QĐ-TTPVHCC, 04 thủ tục hành chính được công bố đều liên quan đến hoạt động thử nghiệm có kiểm soát (Sandbox) đối với các sản phẩm, dịch vụ ứng dụng công nghệ số có phạm vi triển khai từ hai tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trở lên. Cụ thể gồm: Đề nghị thử nghiệm có kiểm soát sản phẩm, dịch vụ ứng dụng công nghệ số; Gia hạn thử nghiệm; Điều chỉnh nội dung thử nghiệm; và Kết thúc thử nghiệm có kiểm soát.
Việc ban hành các thủ tục hành chính này đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình triển khai các cơ chế hỗ trợ doanh nghiệp công nghệ số tiếp cận môi trường thử nghiệm thực tế một cách minh bạch và có kiểm soát. Đây là nền tảng để các mô hình kinh doanh mới, sản phẩm công nghệ mới và các giải pháp đổi mới sáng tạo được triển khai, đánh giá hiệu quả trước khi đưa vào áp dụng rộng rãi.
Ảnh minh họa
Điểm đáng chú ý của các thủ tục hành chính được công bố lần này là thời gian giải quyết được quy định cụ thể, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc chủ động xây dựng kế hoạch triển khai sản phẩm. Theo đó, thủ tục đề nghị thử nghiệm có kiểm soát được giải quyết trong thời hạn 60 ngày; các thủ tục gia hạn, điều chỉnh và kết thúc thử nghiệm có thời hạn giải quyết 11 ngày làm việc. Các thủ tục được ưu tiên thực hiện theo hình thức trực tuyến toàn trình thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính mà không bị giới hạn bởi khoảng cách địa lý.
Việc công bố danh mục thủ tục hành chính mới không chỉ giúp doanh nghiệp công nghệ số có cơ sở pháp lý rõ ràng để triển khai các hoạt động thử nghiệm mà còn góp phần giảm thiểu rủi ro pháp lý, tiết kiệm thời gian và chi phí trong quá trình chuẩn bị hồ sơ. Đồng thời, cơ chế thử nghiệm có kiểm soát cũng tạo điều kiện để cơ quan quản lý nhà nước theo dõi, đánh giá và hoàn thiện chính sách đối với các công nghệ, mô hình kinh doanh mới trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ.
Quyết định số 838/QĐ-TTPVHCC có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký ban hành (12/6/2026).
Việc ban hành Quyết định số 838/QĐ-TTPVHCC tiếp tục khẳng định quyết tâm của thành phố Hà Nội trong việc thúc đẩy đổi mới sáng tạo, phát triển khoa học công nghệ và kinh tế số. Thông qua việc hoàn thiện cơ chế thử nghiệm đối với các sản phẩm, dịch vụ công nghệ số, Thành phố đang từng bước tạo lập môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp công nghệ phát triển, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và xây dựng Hà Nội trở thành trung tâm đổi mới sáng tạo, công nghệ số hàng đầu cả nước.
Để hỗ trợ tổ chức, cá nhân thuận tiện trong việc tra cứu và thực hiện thủ tục hành chính, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã đăng tải đầy đủ nội dung Quyết định và danh mục thủ tục hành chính trên các kênh thông tin của Trung tâm. Người dân, doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố, các Chi nhánh hoặc các Điểm hỗ trợ dịch vụ công số để được hướng dẫn, hỗ trợ trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.