Danh mục TTHC công bố lần này bao gồm các thủ tục thuộc 07 lĩnh vực quản lý chuyên ngành bao gồm 55 thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực Hộ tịch, Quốc tịch, Chứng thực, Nuôi con nuôi, Hoà giải ở cơ sở, Bồi thường nhà nước, Trợ giúp pháp lý thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị thuộc thành phố Hà Nội. Trong đó: 14 TTHC cấp tỉnh; 38 TTHC cấp xã; 03 TTHC dùng chung cấp tỉnh, cấp xã. Trong đó xác định rõ: tên thủ tục hành chính, mã thủ tục hành chính, cơ quan thực hiện, cấp thực hiện, thời hạn giải quyết, phí, lệ phí (nếu có), căn cứ pháp lý và hình thức thực hiện (trực tiếp, trực tuyến, qua dịch vụ bưu chính công ích). Việc công bố đồng thời kèm theo phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết TTHC là điểm nhấn quan trọng, thể hiện yêu cầu chuẩn hóa quy trình xử lý hồ sơ trong nội bộ cơ quan hành chính nhà nước, bảo đảm công khai, minh bạch, rõ trách nhiệm từng khâu, từng vị trí công việc.
Ảnh minh họa
Đáng chú ý, nội dung dự thảo nhấn mạnh yêu cầu các sở, ngành chủ trì khẩn trương rà soát, cập nhật quy trình điện tử tương ứng trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Thành phố ngay sau khi Quyết định được ban hành; đồng thời thực hiện niêm yết công khai đầy đủ danh mục TTHC tại Bộ phận Một cửa các cấp và trên Cổng Dịch vụ công. Việc cập nhật này nhằm bảo đảm người dân, doanh nghiệp được tiếp cận thông tin chính xác, đầy đủ, hạn chế tối đa tình trạng nộp hồ sơ sai, thiếu thành phần, phải bổ sung nhiều lần.
Bên cạnh đó, Quyết định cũng là cơ sở pháp lý để Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và các Chi nhánh triển khai tiếp nhận, số hóa hồ sơ, luân chuyển xử lý trên môi trường điện tử; đồng thời kiểm soát chặt chẽ tiến độ giải quyết, nâng cao tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn. Đây là bước đi cụ thể trong lộ trình cải cách hành chính của Thành phố, gắn với mục tiêu xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ.
Việc công bố danh mục TTHC và phê duyệt quy trình nội bộ lần này không chỉ mang ý nghĩa cập nhật kỹ thuật đơn thuần mà còn thể hiện quyết tâm của thành phố Hà Nội trong việc tái cấu trúc quy trình giải quyết TTHC theo hướng tinh gọn, giảm tầng nấc trung gian, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước. Qua đó, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn Thủ đô.