Tái cấu trúc 3 thủ tục hành chính trọng điểm
Theo Quyết định số, phương án tái cấu trúc được áp dụng đối với 03 thủ tục hành chính trong lĩnh vực viễn thông và Internet, bao gồm: Thông báo cung cấp dịch vụ viễn thông đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông cơ bản trên Internet, dịch vụ điện toán đám mây, thư điện tử, thư thoại, fax gia tăng giá trị; Sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đăng ký kết nối để cung cấp dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động; Cấp giấy chứng nhận đăng ký kết nối để cung cấp dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động.
Việc tái cấu trúc nhằm khắc phục những tồn tại trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính như: hồ sơ chưa tối ưu cho dịch vụ công trực tuyến toàn trình, chưa khai thác hiệu quả dữ liệu số, còn phát sinh thao tác không cần thiết cho doanh nghiệp trong quá trình nộp và xử lý hồ sơ.
Đẩy mạnh số hóa, khai thác dữ liệu dùng chung
Phương án tái cấu trúc tập trung chuẩn hóa thành phần hồ sơ điện tử, cấu hình mẫu đơn điện tử (E-form), tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu với các cơ sở dữ liệu quốc gia như Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Qua đó, hệ thống tự động điền thông tin đã được xác thực, cho phép doanh nghiệp tái sử dụng dữ liệu từ các lần thực hiện thủ tục trước, giảm đáng kể thời gian và chi phí chuẩn bị hồ sơ.
Quy trình giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện hoàn toàn trên môi trường điện tử thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia, cho phép doanh nghiệp nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ và nhận kết quả trực tuyến 24/7, không phụ thuộc thời gian, địa điểm.
Quyết định giao Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội và Tổng công ty Viễn thông MobiFone – đơn vị phát triển Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính – để điện tử hóa mẫu đơn, hoàn thiện hệ thống, tích hợp và kiểm thử dịch vụ công trực tuyến. Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu với các cơ sở dữ liệu quốc gia liên quan được yêu cầu hoàn thành trong vòng 05 ngày kể từ ngày Quyết định được ký ban hành.
Ảnh minh họa
Tiết kiệm gần 400 triệu đồng chi phí tuân thủ mỗi năm
Kết quả đánh giá cho thấy, sau tái cấu trúc, tổng chi phí tuân thủ đối với 03 thủ tục hành chính giảm từ hơn 504 triệu đồng xuống còn khoảng 109 triệu đồng mỗi năm, tương đương mức tiết kiệm hơn 78%. Thời gian chuẩn bị hồ sơ được cắt giảm từ 70–80%, doanh nghiệp không còn phải đi lại nhiều lần hay nộp hồ sơ giấy như trước.
Bên cạnh lợi ích về chi phí và thời gian, phương án tái cấu trúc còn góp phần nâng cao tính minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính, giảm nguy cơ sai sót, thất lạc hồ sơ; đồng thời giúp cơ quan quản lý nhà nước giảm khối lượng xử lý thủ công, nâng cao hiệu quả và chất lượng phục vụ.
Quyết định có hiệu lực từ ngày 01/01/2026, là bước đi cụ thể của thành phố Hà Nội trong lộ trình xây dựng nền hành chính hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.