Theo đó, phê duyệt Danh mục 1.038 thủ tục hành chính (TTHC) thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính, trong đó có 789 TTHC cấp tỉnh và 249 TTHC cấp xã.
Danh mục TTHC này không loại trừ các TTHC khác có thể được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính theo quy định của pháp luật và điều kiện về hạ tầng công nghệ thông tin, dữ liệu dùng chung, định danh điện tử và khả năng liên thông hệ thống giải quyết TTHC. Đây là bước nỗ lực hiện đại hóa, đơn giản hóa thủ tục hành chính, giúp người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện TTHC tại bất kỳ chi nhánh nào của Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố mà không cần đến đúng địa điểm hành chính theo quy định cũ.
Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố sẽ triển khai tổ chức tiếp nhận, trả kết quả thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính tại các Chi nhánh đối với Danh mục TTHC được phê duyệt, đồng thời ban hành Kế hoạch triển khai việc thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính, kèm theo quy trình, hướng dẫn cụ thể để các Chi nhánh và các cơ quan có thẩm quyền giải quyết hồ sơ phối hợp triển khai hiệu quả.
Tiếp tục rà soát, tham mưu UBND Thành phố ban hành Danh mục thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính đối với các TTHC đủ điều kiện còn lại. Truyền thông, tuyên truyền trên toàn địa bàn Thành phố qua các nền tảng trực tuyến, mạng xã hội, màn hình số và các kênh khác, làm rõ lợi ích, cách thức thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính để người dân, doanh nghiệp biết, thực hiện.
Giao Sở, ban, ngành Thành phố căn cứ lĩnh vực, phạm vi quản lý, giải quyết TTHC chủ trì phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố trong việc rà soát Danh mục TTHC thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính; đề xuất các phương án giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính để báo cáo UBND Thành phố xem xét, quyết định.
Ảnh minh họa
Phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố trong quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính theo chức năng, nhiệm vụ được giao. Rà soát, cập nhật quy trình nội bộ giải quyết TTHC phù hợp với việc thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính.
Trường hợp cá nhân, tổ chức gây khó khăn cho người dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện TTHC hoặc cản trở trong quá trình phối hợp tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính thì người đứng đầu đơn vị xem xét trách nhiệm, xử lý nghiêm theo quy định.