Mô hình hành chính công một cấp: Hạt nhân của hệ sinh thái hành chính số
Thu Thủy
08:18 25/05/2026
Trong tiến trình xây dựng Thủ đô “Văn hiến - Văn minh - Hiện đại”, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục đóng vai trò là đơn vị tiên phong trong phục vụ người dân và đồng hành cùng doanh nghiệp. Khẳng định giá trị thực chất của Luật Thủ đô trong đời sống, vì một Hà Nội phát triển bền vững và nhân văn, nơi chỉ số Hạnh phúc được hiện thực hóa qua từng hành động, việc làm cụ thể.
Hà Nội đang chuyển mình mạnh mẽ trong kỷ nguyên số. Việc Quốc hội thông qua Luật Thủ đô (sửa đổi) không chỉ là một cột mốc pháp lý, mà còn mở ra một không gian thể chế mới với 199 thẩm quyền đặc thù, vượt trội dành cho chính quyền Thành phố.
Trong dòng chảy đổi mới ấy, ngày 01/01/2026 đã trở thành một dấu mốc đặc biệt khi Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội chính thức vận hành theo mô hình một cấp xuyên suốt. Đây là minh chứng rõ nét nhất cho việc vận dụng sáng tạo tinh thần Luật Thủ đô vào thực tiễn quản trị đô thị, nơi mà cải cách hành chính không còn là những con số khô khan, mà là chiến lược nâng cao chất lượng đời sống và hướng tới sự hài lòng của nhân dân trong thực hiện nền hành chính hiện đại.
Trung tâm Phục vụ hành chính công đã và đang trở thành hạt nhân của hệ sinh thái hành chính số, là đầu mối kết nối trực tiếp giữa chính quyền Thủ đô với người dân và doanh nghiệp.