Theo đó, nhằm giải quyết tình trạng phân tán trong sử dụng phần mềm, hình thành một không gian làm việc số thống nhất, an toàn, thông suốt cho cán bộ công chức, hướng tới mục tiêu điều hành dựa trên dữ liệu (Data-driven Governance), đồng thời góp phần thực hiện thành công Đề án Chuyển đổi số quốc gia và Kế hoạch Chuyển đổi số thành phố Hà Nội đến năm 2030. Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội trân trọng mời các đơn vị, doanh nghiệp có đủ năng lực và kinh nghiệm đăng ký tham gia thử nghiệm giải pháp "Hệ thống Bàn làm việc số, tương tác trao đổi công việc cho Đảng viên, công chức, viên chức Thành phố".
Trong giai đoạn thử nghiệm, hệ thống hướng tới xây dựng môi trường làm việc không giấy tờ, tích hợp lịch họp, quản lý nhiệm vụ và văn bản trên một giao diện duy nhất; đồng thời ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ tra cứu văn bản, tóm tắt nội dung cuộc họp, nhắc việc tự động và cung cấp Dashboard điều hành thời gian thực phục vụ lãnh đạo các cấp.
Thử nghiệm toàn diện các nhóm chức năng trọng tâm
Các đơn vị, doanh nghiệp tham gia cần đề xuất và triển khai thử nghiệm giải pháp Hệ thống Bàn làm việc số với bốn nhóm chức năng chính.
Trong đó, nền tảng giao tiếp và cộng tác hợp nhất cho phép nhắn tin, gọi thoại, gọi video bảo mật nội bộ; tích hợp danh bạ điện tử, sơ đồ tổ chức chi tiết và mạng xã hội nội bộ phục vụ truyền thông, chỉ đạo điều hành.
Bên cạnh đó, hệ thống Văn phòng số và Quản lý công việc sẽ hỗ trợ "phòng họp không giấy tờ", quản lý nhiệm vụ, dự án theo thời gian thực và tích hợp các hệ thống chuyên ngành như Quản lý văn bản, iHanoi, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính… trên một giao diện duy nhất.
Đáng chú ý, việc ứng dụng trợ lý số và AI được định hướng sử dụng có kiểm soát, chỉ áp dụng đối với các tài liệu, dữ liệu có tính chất công khai nhằm hạn chế tối đa nguy cơ lộ lọt thông tin mật, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin của Thành phố.
Về hạ tầng và bảo mật, hệ thống phải tích hợp xác thực tập trung (SSO) qua tài khoản định danh điện tử VNeID, ghi nhật ký toàn bộ hoạt động, đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn thông tin như ISO 27001 và các quy định pháp luật hiện hành.
Mời các đơn vị có năng lực, kinh nghiệm tham gia
Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội mời các đơn vị, doanh nghiệp có chuyên môn trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, công nghệ thông tin và chuyển đổi số; có tư cách pháp nhân hợp pháp, năng lực tài chính ổn định, kinh nghiệm triển khai các nền tảng làm việc số, mạng xã hội nội bộ hoặc hệ thống hành chính công quy mô lớn tham gia đăng ký thử nghiệm.
Thời gian thử nghiệm dự kiến từ ngày 20/12/2025 đến ngày 20/3/2026 tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố, Khu Liên cơ quan Thành phố, số 258 Võ Chí Công, phường Tây Hồ, Hà Nội. Các đơn vị được lựa chọn tham gia thử nghiệm sẽ tự chịu trách nhiệm toàn bộ kinh phí triển khai.
Thời hạn nhận hồ sơ đến 17h00 ngày 20/12/2025
Hồ sơ đăng ký tham gia thử nghiệm được tiếp nhận từ ngày 16/12/2025 đến 17h00 ngày 20/12/2025 tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố.