plus-circle Created with Sketch Beta. Aa

Tìm hiểu cách đặt lịch thực hiện Dịch vụ công trên iHanoi

Trung Kiên và nhóm tác giả 22 giờ trước

Để hướng tới một nền hành chính công toàn diện trong thời kỳ chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ. Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố Hà Nội đã tích hợp tính năng "Đặt lịch thực hiện Dịch vụ công" vào ứng dụng iHanoi, giúp người dân chủ động lựa chọn thời gian và nắm bắt trước địa điểm thực hiện phục vụ hành chính, từ đó nâng cao trải nghiệm và giảm thiểu thời gian chờ đợi.

Để nắm rõ cách đặt lịch, người dùng làm theo hướng dẫn các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng iHanoi (Để tải ứng dụng bạn vào Appstore hoặc CHplay và tìm kiếm iHanoi) hoặc quét mã QR dưới đây

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản VNeID hoặc đăng ký tài khoản bằng số điện thoại

Bước 3: Tại màn hình trang chủ chọn "Xem thêm"

Bước 4: Tại mục "Dịch vụ công" chọn "Đặt lịch thực hiện Dịch vụ công"

Bước 5: Chọn "Đặt lịch"

Tại đây, người dân vui lòng đọc kỹ lưu ý trước khi nhấn "Tôi đã hiểu"

Bước 6: Chọn Điểm phục vụ tại Chi nhánh gần hoặc phù hợp với nhu cầu của bạn

Bước 7: "Chọn mục đích" bạn muốn thực hiện.

Bước 8: Chọn lĩnh vực, sau đó nhấn "Xác nhận" để lấy số chờ

Sau khi hoàn tất, màn hình hiển thị thông báo đặt lịch thành công, cùng với thông tin chi tiết như: số thứ tự, lĩnh vực, khu vực quầy, thời gian lấy số

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy gọi trực tiếp đến đường dây nóng của tổng đài AI hỗ trợ dịch vụ công: 1900.1009 để được tư vấn chi tiết.

Nội dung cùng chuyên mục
Xem theo ngày
Xem
Đề xuất sáng kiến để góp phần xây dựng Thủ đô văn minh trên ứng dụng iHanoi
Đề xuất sáng kiến để góp phần xây dựng Thủ đô văn minh trên ứng dụng iHanoi
Tính năng "Sáng kiến xây dựng Thủ đô" trên ứng dụng iHanoi là cầu nối gắn kết giữa chính quyền và người dân. Tại đây, người dân có thể tham gia đề xuất ý tưởng, chia sẻ giải pháp, đóng góp trực tiếp cho các lĩnh vực như: Giao thông, Y tế, Giáo dục, Môi trường, và nhiều lĩnh vực khác của Hà Nội. Tính năng hoạt động 24/7 ngay trên ứng dụng, giúp bất kỳ ai cũng có thể tham gia đóng góp mọi lúc, mọi nơi. Việc triển khai tính năng “Sáng kiến xây dựng Thủ đô” thể hiện nỗ lực của Hà Nội trong việc phát huy tinh thần sáng tạo của người dân toàn Thủ đô, góp phần xây dựng Hà Nội là Thành phố "Văn hiến - Văn minh - Hiện đại".
22 giờ trước
Chi nhánh số 4 - Trung tâm Phục vụ hành chính công
Chi nhánh số 4 - Trung tâm Phục vụ hành chính công
Bạn đang sống ở phường Hoàng Mai hay phường Hai Bà Trưng và đang cần giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng? – Hãy đến Chi nhánh số 4 - Trung tâm Phục vụ hành chính công ngay gần bạn!
22 giờ trước
Hà Nội triển khai lấy số thứ tự trực tuyến trên ứng dụng iHanoi tại 12 chi nhánh Trung tâm Hành chính công
Hà Nội triển khai lấy số thứ tự trực tuyến trên ứng dụng iHanoi tại 12 chi nhánh Trung tâm Hành chính công
Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội triển khai tính năng lấy số thứ tự và đặt lịch hẹn trực tuyến trên ứng dụng iHanoi tại toàn bộ 12 chi nhánh. Đây là bước đi cụ thể nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, thúc đẩy cải cách hành chính và hiện đại hóa hoạt động của mô hình chính quyền địa phương hai cấp.
22 giờ trước
12 thủ tục hành chính lĩnh vực xây dựng thực hiện tại Đại lý dịch vụ công trực tuyến
12 thủ tục hành chính lĩnh vực xây dựng thực hiện tại Đại lý dịch vụ công trực tuyến
Hiện tại, Hà Nội đã có 476 đại lý dịch vụ công trực tuyến và sau đây là 12 thủ tục hành chính về lĩnh vực xây dựng mà người dân có thể thực hiện tại các đại lý:
10:56 25/07/2025
Theo dõi thông tin tín dụng chính sách thuận tiện trên ứng dụng iHanoi
Theo dõi thông tin tín dụng chính sách thuận tiện trên ứng dụng iHanoi
Làm sao để biết thành phố có đang triển khai chương trình vay vốn mới? Và khi nào có chính sách ưu đãi dành cho hộ nghèo? Thay vì phải dò tìm trên nhiều trang tin, giờ đây người dân có thể theo dõi trực tiếp trên ứng dụng iHanoi thông qua tính năng “Thông tin tín dụng chính sách”. Tại đây, các chương trình vay vốn, chính sách ưu đãi và thông báo mới luôn được cập nhật đầy đủ và thường xuyên.
17:30 24/07/2025
Khám phá tầng 2 Chi nhánh số 1 - Trung tâm Phục vụ Hành chính công
Khám phá tầng 2 Chi nhánh số 1 - Trung tâm Phục vụ Hành chính công
Với phương châm "Hành chính thông minh - Tận tâm phục vụ", Chi nhánh số 1 - Trung tâm Phục vụ hành chính công là nơi cung cấp dịch vụ hành chính công chuyên nghiệp và hiệu quả, bảo đảm cho người dân và doanh nghiệp được tiếp cận, thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, thuận tiện và chính xác. Hôm nay hãy cùng tìm hiểu về cách sắp xếp, bố trí các quầy tại Tầng 2 của Trung tâm để có thể nắm rõ được chức năng của từng bộ phận, từ đó dễ dàng xác định đúng nơi cần đến khi thực hiện thủ tục hành chính.
17:24 24/07/2025
Hà Nội: Hỗ trợ 100% giá trị vật nuôi thủy sản không di chuyển được khi thu hồi đất
Hà Nội: Hỗ trợ 100% giá trị vật nuôi thủy sản không di chuyển được khi thu hồi đất
UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Quyết định số 43/2025/QĐ-UBND, quy định mức bồi thường 100% giá trị thực tế cho các hộ gia đình có vật nuôi thủy sản không thể di chuyển khi Nhà nước thu hồi đất. Chính sách mới này là tin vui lớn cho nông dân Thủ đô, thể hiện sự quan tâm sát sao của lãnh đạo thành phố đến sinh kế và quyền lợi chính đáng của người dân trong quá trình phát triển kinh tế - xã hội của Thủ đô.
17:09 24/07/2025
Hà Nội đẩy mạnh tiếp nhận thủ tục hành chính trực tuyến
Hà Nội đẩy mạnh tiếp nhận thủ tục hành chính trực tuyến
Để đáp ứng yêu cầu cải cách bộ máy hành chính và đẩy nhanh chuyển đổi số, Thành phố Hà Nội đặt mục tiêu đến cuối tháng 7/2025, các cấp chính quyền phải hoàn thành chỉ tiêu tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt, sử dụng hóa đơn điện tử và hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công số.
16:27 24/07/2025
Chung tay tổng vệ sinh môi trường, chỉnh trang đô thị chuẩn bị chào mừng ngày Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9
Chung tay tổng vệ sinh môi trường, chỉnh trang đô thị chuẩn bị chào mừng ngày Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9
Hướng tới kỷ niệm 80 năm Ngày Cách mạng Tháng Tám (19/8/1945 – 19/8/2025) và Quốc khánh 2/9 (02/9/1945 – 02/9/2025), các phường, xã trên địa bàn Thành phố đã đồng loạt triển khai chiến dịch tổng vệ sinh môi trường, chỉnh trang đô thị, tạo diện mạo sáng - xanh - sạch - đẹp, thể hiện tinh thần trách nhiệm và tình yêu quê hương, đất nước của mỗi người dân.
09:21 24/07/2025
Tin tức khác
Hà Nội phê duyệt quy trình giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đo đạc bản đồ
Hà Nội phê duyệt quy trình giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đo đạc bản đồ
Ngày 22/7/2025, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội ký ban hành Quyết định số 1089/QĐ-TTPVHCC về việc phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Đo đạc bản đồ trên địa bàn thành phố Hà Nội.
22 giờ trước
Hà Nội chỉ định Cụm trưởng, Cụm phó, Khối trưởng, Khối phó các cụm, khối thi đua năm 2025
Hà Nội chỉ định Cụm trưởng, Cụm phó, Khối trưởng, Khối phó các cụm, khối thi đua năm 2025
Ngày 25 tháng 7 năm 2025, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh đã ký ban hành Quyết định số 3930/QĐ-UBND về việc công nhận và chỉ định Cụm trưởng, Cụm phó, Khối trưởng, Khối phó của các cụm, khối thi đua thuộc thành phố Hà Nội năm 2025.
22 giờ trước
Ngày 26/7, Hà Nội ngày có nắng gián đoạn, có lúc có mưa dông bất chợt.
Ngày 26/7, Hà Nội ngày có nắng gián đoạn, có lúc có mưa dông bất chợt.
Hiện nay: Ảnh hưởng của dải hội tụ nhiệt đới trục qu Bắc Bộ, đêm qua miền Bắc tiếp tục có mưa nhiều nơi, Hà Nội cũng có mưa Ba Vì 1,0mm, nhiệt độ dao động ở khoảng 26-27 độ.
06:01 26/07/2025
Hà Nội phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực tài chính thuộc Sở Xây dựng
Hà Nội phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực tài chính thuộc Sở Xây dựng
Nhằm cụ thể hóa việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố Hà Nội vừa ban hành Quyết định số 1085/QĐ-TTPVHCC ngày 21/7/2025, phê duyệt 03 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực tài chính thuộc chức năng quản lý của Sở Xây dựng.
20:13 25/07/2025
Hà Nội phê duyệt 12 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đường sắt thuộc thẩm quyền Sở Xây dựng
Hà Nội phê duyệt 12 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đường sắt thuộc thẩm quyền Sở Xây dựng
Ngày 23/7/2025, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1092/QĐ-TTPVHCC về việc phê duyệt 12 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực đường sắt và đường bộ, thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Xây dựng thành phố Hà Nội.
20:07 25/07/2025
Hà Nội triển khai Chiến dịch “45 ngày đêm” hỗ trợ chuyển đổi số tại 126 xã, phường
Hà Nội triển khai Chiến dịch “45 ngày đêm” hỗ trợ chuyển đổi số tại 126 xã, phường
Ngày 24/7, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh vừa ký ban hành Chỉ thị số 11/CT-UBND triển khai Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp” trên địa bàn thành phố Hà Nội.
16:57 25/07/2025
Hà Nội thành lập 12 Tổ khảo sát hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính tại 126 điểm phục vụ hành chính công cấp xã
Hà Nội thành lập 12 Tổ khảo sát hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính tại 126 điểm phục vụ hành chính công cấp xã
Nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện thủ tục hành chính trong bối cảnh chuyển đổi sang mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội Cù Ngọc Trang đã ký ban hành Quyết định số 1090/QĐ-TTPVHCC ngày 23/7/2025 về việc thành lập Tổ khảo sát, hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức thực hiện thủ tục hành chính tại 126 Điểm phục vụ hành chính công cấp xã trên địa bàn thành phố Hà Nội.
16:04 25/07/2025
Hà Nội chấn chỉnh tình trạng thu phí ngoài quy định khi thực hiện nhóm thủ tục đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất
Hà Nội chấn chỉnh tình trạng thu phí ngoài quy định khi thực hiện nhóm thủ tục đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất
Ngày 24/7, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội Cù Ngọc Trang vừa ký ban hành Văn bản số 208/TCBC-TTPVHCC về việc chấn chỉnh tình trạng thu phí ngoài quy định đối với người dân và doanh nghiệp khi thực hiện nhóm thủ tục đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất trên địa bàn thành phố Hà Nội.
14:53 25/07/2025
Hà Nội phê duyệt 3 quy trình giải quyết thủ tục hành chính mới lĩnh vực nhà ở thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Xây dựng
Hà Nội phê duyệt 3 quy trình giải quyết thủ tục hành chính mới lĩnh vực nhà ở thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Xây dựng
Ngày 23/7, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội Cù Ngọc Trang đã ký ban hành Quyết định số 1091/QĐ-TTPVHCC về việc phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính mới ban hành lĩnh vực nhà ở thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Xây dựng thành phố Hà Nội.
10:52 25/07/2025
Ngày 25/7, Hà Nội có nắng nhẹ, có lúc mưa
Ngày 25/7, Hà Nội có nắng nhẹ, có lúc mưa
Hiện nay: Đêm qua và sáng sớm nay nhiều nơi ở Bắc Bộ có mưa to; cục bộ có nơi mưa to đến rất to trên 150mm như: trạm Mường Tùng (Điện Biên) 163mm, trạm Nậm Hàng 2 (Lai Châu) 156.4mm, trạm Tân Lập 2 (Sơn La) 156.2mm, trạm Triều Dương (Hưng Yên) 157.2mm. Ở Hà Nội chủ yếu là mưa lượng nhỏ, Hoài Đức 0,2mm; Sơn Tây 0,5mm, nhiệt độ hiện tại đang là 27 độ.
06:01 25/07/2025
Xem thêm
TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG
THÀNH PHỐ HÀ NỘI  
Chịu trách nhiệm chính: Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội
 
 THÔNG TIN LIÊN HỆ
Địa chỉ: 258 Đ. Võ Chí Công, phường Tây Hồ, Hà Nội
Theo dõi chúng tôi qua: