Quyết định số 464/QĐ-TTPVHCC về việc phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực giáo dục và đào tạo thuộc hệ thống giáo dục quốc dân thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố Hà Nội
Quyết định số 464/QĐ-TTPVHCC được xây dựng trên một hệ thống căn cứ pháp lý của Chính phủ và các Bộ ngành Trung ương. Trong đó, quan trọng nhất là việc bám sát Nghị định số 222/2025/NĐ-CP ngày 08/8/2025 của Chính phủ quy định về việc dạy và học bằng tiếng nước ngoài trong cơ sở giáo dục.
Văn bản này cũng cụ thể hóa các chỉ đạo tại Quyết định số 2750/QĐ-BGDĐT của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc công bố TTHC mới ban hành và thay thế. Sự ra đời của Quyết định 464/QĐ-TTPVHCC đáp ứng yêu cầu thực tiễn sau khi có sự ủy quyền của Chủ tịch UBND Thành phố cho Sở Giáo dục và Đào tạo giải quyết các nhiệm vụ về kiểm soát TTHC. Đặc biệt, văn bản này chính thức thay thế quy trình số QT-53 tại Quyết định số 1271/QĐ-TTPVHCC của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội ban hành tháng 9 năm 2025.
Theo nội dung tại Điều 1 và Phụ lục 1 kèm theo Quyết định, có tổng cộng 03 quy trình nội bộ được phê duyệt, tập trung vào việc quản lý các Đề án dạy và học bằng tiếng nước ngoài. Các quy trình này bao gồm:
Gia hạn hoặc điều chỉnh Đề án dạy và học bằng tiếng nước ngoài (Mã QT-01): Thủ tục này cho phép các cơ sở giáo dục cập nhật hoặc kéo dài thời gian thực hiện đề án để phù hợp với năng lực đào tạo thực tế. Chấm dứt hoạt động của Đề án dạy và học bằng tiếng nước ngoài (Mã QT-02): Đây là quy trình mới ban hành, giúp các cơ sở giáo dục chủ động trong việc dừng triển khai đề án khi không còn nhu cầu hoặc điều kiện thực hiện. Phê duyệt Đề án dạy và học bằng tiếng nước ngoài (Mã QT-03): Đây là quy trình được chuẩn hóa thay thế, áp dụng cho các cơ sở giáo dục bắt đầu triển khai chương trình dạy học bằng ngoại ngữ.
Tại Phụ lục 2, các bước nghiệp vụ được sơ đồ hóa và quy định thời gian thực hiện cụ thể:
Tối ưu hóa thời gian giải quyết: Tổng thời gian giải quyết được rút ngắn tối đa để hỗ trợ doanh nghiệp và cơ sở giáo dục. Cụ thể, thủ tục chấm dứt hoạt động đề án (QT-02) chỉ mất 03 ngày làm việc (tương đương 24 giờ). Thủ tục gia hạn hoặc điều chỉnh (QT-01) được khống chế trong 05 ngày làm việc (tương đương 40 giờ). Đối với thủ tục phê duyệt mới (QT-03), tổng thời gian là 12 ngày làm việc (tương đương 96 giờ) kể từ khi nhận đủ hồ sơ.
Lộ trình 7 bước nghiệp vụ chặt chẽ: Hầu hết các quy trình đều bắt đầu bằng việc tiếp nhận và số hóa hồ sơ ngay tại đầu vào bởi Bộ phận tiếp nhận của Trung tâm Phục vụ hành chính công (0,5 ngày). Các bước thụ lý tại Sở Giáo dục và Đào tạo bao gồm: Lãnh đạo phòng phân công chuyên viên (0,5 - 01 ngày), Chuyên viên thẩm định hồ sơ và lấy ý kiến chuyên gia/xác minh thực tế (01 - 06 ngày), Lãnh đạo phòng kiểm tra và Lãnh đạo Sở phê duyệt ban hành Quyết định. Cuối cùng, kết quả được chuyển cho Văn thư đóng dấu và trả cho tổ chức tại Trung tâm hoặc qua dịch vụ bưu chính.
Tiêu chuẩn hóa biểu mẫu và thành phần hồ sơ: Quyết định cung cấp bộ biểu mẫu tương tác hoàn chỉnh theo Nghị định 222/2025/NĐ-CP của Chính phủ, bao gồm: Văn bản đề nghị (Mẫu số 01, 03, 04), Đề án (Mẫu số 02) và Báo cáo thực hiện (Mẫu số 07). Điều này giúp các cá nhân, tổ chức dễ dàng chuẩn bị hồ sơ chính xác ngay từ đầu, tránh tình trạng phải bổ sung nhiều lần.
Về cách thức thực hiện, người dân và tổ chức có thể linh hoạt nộp hồ sơ trực tiếp, qua bưu chính công ích hoặc trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia (dichvucong.gov.vn). Thành phố ưu tiên và khuyến khích hình thức nộp hồ sơ trực tuyến để đảm bảo tính minh bạch và tiết kiệm thời gian. Kết quả giải quyết TTHC cũng được trả dưới dạng bản điện tử song song với bản giấy, tạo thuận lợi cho việc lưu trữ và tái sử dụng dữ liệu.
Quyết định số 464/QĐ-TTPVHCC có hiệu lực kể từ ngày ký (09/4/2026).
Việc ban hành công khai, minh bạch 03 quy trình này là minh chứng rõ nét cho nỗ lực của Hà Nội trong việc xây dựng một chính quyền phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo. Với sự vận hành của các quy trình được quy định chi tiết đến từng giờ làm việc, các cơ sở giáo dục tại Thủ đô hoàn toàn có thể yên tâm về một môi trường hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, góp phần đưa giáo dục Thủ đô vươn tầm quốc tế.
Toàn bộ nội dung Quyết định cùng hệ thống biểu mẫu hướng dẫn đã được đăng tải đầy đủ trên Cổng thông tin điện tử của Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố để tổ chức, cá nhân tiện tra cứu và thực hiện.