Kế hoạch được xây dựng trên cơ sở kết quả đánh giá năm 2024, trong đó Hà Nội ghi nhận sự cải thiện tích cực ở chỉ số SIPAS (đạt 86,50%, tăng 2,93%, xếp thứ 11/63), chỉ số PAR INDEX (đạt 92,75 điểm, giữ vị trí thứ 3 toàn quốc). Tuy nhiên, chỉ số PAPI giảm nhẹ, xếp hạng 29/63, thuộc nhóm trung bình - cao.
Trong đó, tập trung các nhiệm vụ trực tiếp góp phần cải thiện, nâng cao các chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền Thành phố (PAR INDEX, SIPAS, PAPI). Tiếp tục đổi mới phương pháp đánh giá, đo lường các chỉ số tương đồng với phương pháp của Bộ Nội vụ và các cơ quan, tổ chức. Nâng cao hiệu quả công tác chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác CCHC Thành phố. Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu CCHC phục vụ công tác tham mưu trong công tác CCHC. Nâng cao hiệu quả công tác lãnh đạo, chỉ đạo trong công tác CCHC. Tập trung triển khai nội dung đánh giá hiệu quả việc sắp xếp, tổ chức lại đơn vị hành chính các cấp và xây dựng mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp và việc thành lập, tổ chức lại các Sở, cơ quan tương đương Sở theo Nghị quyết số 06/NQ HĐND ngày 25/02/2025 của HĐND Thành phố. Tổ chức tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ công tác CCHC sau khi Thành phố tổ chức chính quyền 2 cấp theo chỉ đạo của Trung ương. Triển khai thực hiện nghiêm túc kênh tiếp nhận phản ánh kiến nghị của người dân và doanh nghiệp về quy định hành chính nhằm rút ngắn thời gian xử lý, đảm bảo không chậm trễ, không quá hạn.
Đoàn viên thanh niên hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng iHanoi, lấy số thứ tự trực tuyến
Kế hoạch cũng kèm theo 4 phụ lục chi tiết các chỉ tiêu, giải pháp cải thiện và phân công trách nhiệm cụ thể đến từng đơn vị.
Việc thực hiện thành công kế hoạch sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền Thành phố, tăng cường niềm tin và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với dịch vụ công.
Ảnh minh họa