Tổ xung kích Phú Lương: Chứng thực giấy ủy quyền tại nhà cho người dân khó khăn đi lại

Cụ thể, Tổ xung kích đã đến tận nơi hỗ trợ ông Lê Viết Cần, cư trú tại Tổ 3A, phường Phú Lương để thực hiện thủ tục chứng thực Giấy ủy quyền do sức khỏe yếu, việc di chuyển gặp nhiều trở ngại. Tại nhà riêng của công dân, cán bộ đã tận tình hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ, giải thích rõ quy trình và hoàn tất thủ tục nhanh chóng, đúng quy định.

Tiếp đó, Tổ xung kích tiếp tục hỗ trợ ông Nguyễn Văn Khiêm, cư trú tại Tổ 1A, phường Phú Lương thực hiện chứng thực Giấy ủy quyền tại nhà do điều kiện sức khỏe không thuận lợi, khó khăn trong việc đến điểm giao dịch hành chính công. Với thái độ niềm nở, trách nhiệm và chuyên nghiệp, các cán bộ đã giúp công dân hoàn thành thủ tục thuận tiện, tiết kiệm thời gian và công sức.

Hoạt động hỗ trợ tận nhà không chỉ giúp người dân tháo gỡ khó khăn trong giải quyết thủ tục hành chính mà còn thể hiện rõ tinh thần đổi mới phương thức phục vụ của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội: chủ động đến với dân, gần dân, sát dân và phục vụ dân bằng trách nhiệm cao nhất.

Những việc làm thiết thực, giàu tính nhân văn của Tổ xung kích Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Phú Lương đã lan tỏa hình ảnh người cán bộ hành chính tận tụy, trách nhiệm, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện.

Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội nói chung và Chi nhánh số 7 nói riêng sẽ tiếp tục chỉ đạo các Điểm hỗ trợ dịch vụ công số đẩy mạnh mô hình hỗ trợ lưu động, nhất là đối với người cao tuổi, người khuyết tật, người có hoàn cảnh khó khăn, qua đó mang dịch vụ công đến gần hơn với Nhân dân, để mỗi thủ tục hành chính không chỉ đúng quy định mà còn đong đầy sự sẻ chia và trách nhiệm.