Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công Bộ Công an
Công dân truy cập Cổng Dịch vụ công Bộ Công an bằng đường dẫn: https://dichvucong.bocongan.gov.vn/. Sau đó, chọn nút "Đăng nhập" tại góc trên bên phải màn hình.
Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử
Chọn đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an dành cho công dân.
Bước 3: Xác thực tài khoản
Nhập số định danh cá nhân và mật khẩu. Xác thực qua VNeID (mã xác nhận hoặc quét QR). Nhập mã xác thực (passcode) và nhấn "Xác nhận".
Bước 4: Tìm kiếm dịch vụ cần thực hiện
Sau khi đăng nhập thành công vào Cổng Dịch vụ công Bộ Công an, công dân quay lại trang chủ bằng cách nhấn biểu tượng trang chủ ở góc trên bên trái.
Tại đây, kéo xuống mục "Giới thiệu thủ tục hành chính mới" → chọn "Đăng ký, quản lý cư trú".
Tại mục "Đăng ký, quản lý cư trú", công dân chọn "Khai báo tạm vắng". Tiếp theo, hệ thống hiển thị mục "Khai báo tạm vắng", công dân nhấn "Nộp hồ sơ" để tiếp tục thực hiện.
Bước 5: Xem chi tiết thủ tục hành chính
Công dân xem chi tiết thủ tục hành chính để nắm được trình tự thực hiện, thời gian giải quyết, phí, lệ phí của thủ tục đối với các hình thức nộp trực tiếp, dịch vụ bưu chính và trực tuyến.
Tại đây, công dân nhấn "Nộp hồ sơ" để tiếp tục thực hiện.
Bước 6: Các bước điền hồ sơ
"CƠ QUAN THỰC HIỆN": Hệ thống đã điền tự động theo "Nơi thường trú/tạm trú", công dân bổ sung thêm các trường có dấu sao đỏ còn thiếu (nếu có).
"THÔNG TIN NGƯỜI KHAI BÁO TẠM VẮNG": Hệ thống dữ liệu dân cư đã tự động điền đầy đủ như Họ và tên người khai báo, số CCCD, nơi cư trú...
"THÔNG TIN TẠM VẮNG": Công dân điền chi tiết các trường "Nơi đến"; "Tạm vắng từ ngày"; "Tạm vắng đến ngày"; "Lý do tạm vắng".
"THÔNG TIN NHẬN THÔNG BÁO TÌNH TRẠNG HỒ SƠ, KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT HỒ SƠ": Tại mục "Hình thức nhận thông báo", công dân chọn "Nhận qua Cổng thông tin", nhập email. Tại mục "Hình thức nhận kết quả", công dân chọn "Nhận qua Cổng thông tin", nhập email.
Bước 7: (Bổ sung số thứ tự) Kiểm tra thông tin
Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đã điền để bảo đảm chính xác, đầy đủ
Bước 8: Hoàn tất nộp hồ sơ
Sau khi điền và kiểm tra lại các thông tin, công dân nhấn "Nộp hồ sơ".
Bước 9: Xác nhận thành công
Hệ thống sẽ hiển thị thông báo: một ô màu xanh ở góc phải màn hình với dòng chữ "Hồ sơ đã gửi cán bộ cơ quan tiếp dân!". Trong mục "Hồ sơ mới đăng ký" sẽ được cập nhật các thông tin chi tiết như: mã hồ sơ, đơn vị xử lý, tên thủ tục thực hiện, ngày nộp, ngày tiếp nhận...
Kết thúc và hỗ trợ
Vậy là công dân đã hoàn thành thủ tục "Khai báo tạm vắng" trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công Bộ Công an.
Hy vọng hướng dẫn này sẽ hỗ trợ quý công dân thực hiện thủ tục một cách thuận tiện, nhanh chóng và chính xác.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy gọi trực tiếp đến Đường dây nóng của Tổng đài AI hỗ trợ Dịch vụ công: 19001009 để được tư vấn chi tiết. Công dân có thể xem lại video trên website: https://ttpvhcc.hanoi.gov.vn/