Bạn đang muốn thực hiện "Thủ tục xác nhận thông tin hộ tịch" nhưng chưa rõ bắt đầu từ đâu? Video này sẽ hướng dẫn bạn thực hiện Thủ tục xác nhận thông tin hộ tịch ngay trên Cổng Dịch vụ Công Quốc gia. Chỉ với vài bước đơn giản, bạn có thể hoàn tất hồ sơ mà không cần đến trực tiếp điểm tiếp nhận thủ tục.
Bước 1: Công dân truy cập Cổng Dịch vụ Công Quốc gia bằng đường dẫn https://dichvucong.gov.vn/. Sau đó, chọn nút đăng nhập tại góc trên bên phải màn hình.
Bước 2: Chọn đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an dành cho công dân.
Bước 3: Nhập số định danh cá nhân và mật khẩu, xác thực qua VNeID (mã xác nhận hoặc quét QR), nhập Passcode và nhấn "Xác nhận".
Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công vào Cổng Dịch vụ Công Quốc gia, công dân chọn "Dịch vụ công trực tuyến". Tiếp theo, bạn nhập dòng chữ "Thủ tục xác nhận thông tin hộ tịch" và nhấn vào ô "Tìm kiếm". Hệ thống sẽ hiển thị ô "Dịch vụ công trực tuyến", tại đây quý công dân nhấn vào "Thủ tục xác nhận thông tin hộ tịch" để tiếp tục thực hiện.
Bước 5: Công dân xem chi tiết thủ tục hành chính để nắm được trình tự thực hiện, thời gian giải quyết, phí, lệ phí của thủ tục đối với các hình thức nộp trực tiếp, dịch vụ bưu chính và trực tuyến.
Công dân chọn tỉnh, thành phố, phường, xã thực hiện thủ tục hành chính, chọn nút đồng ý để nộp hồ sơ trực tuyến.
Tiếp theo, trên màn hình sẽ xuất hiện các dịch vụ để công dân lựa chọn. Ở phần "Thủ tục xác nhận thông tin hộ tịch", chọn "Nộp trực tuyến" để tiếp tục.
Bước 6: Khai báo thông tin nộp hồ sơ
Thông tin chung: Hệ thống đã gợi ý Đơn vị, Lĩnh vực, Thủ tục. Ở mục "Dịch vụ công", chọn "Thủ tục xác nhận thông tin hộ tịch".
Thông tin người yêu cầu: Điền đầy đủ các trường có dấu sao đỏ (*).
Tiếp theo công dân nhấn vào ô "Người yêu cầu là người được xác nhận", hệ thống sẽ tự động điền các trường thông tin của người được xác nhận. Lưu ý tại mục "Lý do đề nghị xác nhận" và "Nội dung xác nhận", công dân điền đầy đủ, chính xác nội dung 2 mục này. Công dân có thể tham khảo mẫu trên hình.
Thành phần hồ sơ:
Mục 1: Giấy tờ, tài liệu có liên quan đến nội dung đề nghị xác nhận thông tin hộ tịch
Tại ô "Xem tờ khai", công dân nhấn vào để xem "Tờ khai xác nhận thông tin hộ tịch (Cá nhân) template".
Tại đây, tờ khai đã được hệ thống điền sẵn thông tin của công dân một cách tự động. Công dân chỉ cần thực hiện các bước sau:
Tải tờ khai về máy Ký tên vào tờ khai Chụp ảnh tờ khai đã ký Tải ảnh lên hệ thống
Mục 2: Văn bản ủy quyền (được chứng thực) theo quy định của pháp luật trong trường hợp ủy quyền thực hiện việc xin cấp xác nhận thông tin hộ tịch. Trường hợp người được ủy quyền là ông, bà, cha, mẹ, con, vợ, chồng, anh, chị, em ruột của người ủy quyền thì văn bản ủy quyền không phải chứng thực.
Mục 3: Hộ chiếu/Chứng minh nhân dân/Thẻ căn cước công dân/Thẻ căn cước/Căn cước điện tử/Giấy chứng nhận căn cước hoặc các giấy tờ khác có dán ảnh và thông tin cá nhân do cơ quan có thẩm quyền cấp, còn giá trị sử dụng để chứng minh về nhân thân của người có yêu cầu cấp xác nhận thông tin hộ tịch. Trường hợp các thông tin cá nhân trong các giấy tờ này đã có trong CSDLQGVDC, CSDLHTĐT, được hệ thống điền tự động thì không phải tải lên (theo hình thức trực tuyến).
Mục 4: Giấy tờ có giá trị chứng minh thông tin về cư trú trong trường hợp cơ quan đăng ký hộ tịch không thể khai thác được thông tin về nơi cư trú của công dân theo các phương thức quy định tại khoản 2 Điều 14 Nghị định số 104/2022/NĐ-CP ngày 21/12/2022 của Chính phủ. Trường hợp các thông tin về giấy tờ chứng minh nơi cư trú đã được khai thác từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư bằng các phương thức này thì người có yêu cầu không phải xuất trình (theo hình thức trực tiếp) hoặc tải lên (theo hình thức trực tuyến).
Bước 7: Hoàn tất nộp hồ sơ
Sau khi đính kèm đầy đủ các giấy tờ cần thiết, công dân tích vào ô "Tôi cam kết chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính hợp pháp, chính xác của các giấy tờ có trong hồ sơ và cung cấp đầy đủ thông tin có liên quan", sau đó nhấn "Lưu và nộp hồ sơ".
Bước 8: Xác nhận thành công
Hệ thống sẽ hiển thị thông báo: Một ô màu xanh ở góc phải màn hình với dòng chữ "Thông báo! Nộp hồ sơ thành công!". Trong mục "Dịch vụ công của tôi", có ô chữ "Thủ tục xác nhận thông tin hộ tịch" sẽ được cập nhật cùng các thông tin chi tiết như: mã hồ sơ, đơn vị xử lý, ngày nộp, ngày tiếp nhận... Đồng thời, bạn nhận tin nhắn thông báo mã hồ sơ trên điện thoại để tiện tra cứu.
Vậy là "Thủ tục xác nhận thông tin hộ tịch" trực tuyến trên Cổng Dịch vụ Công Quốc gia đã thành công!
Hy vọng rằng hướng dẫn này sẽ hỗ trợ quý công dân thực hiện thủ tục một cách thuận tiện, nhanh chóng và chính xác.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy gọi trực tiếp đến Đường Dây Nóng của Tổng Đài AI Hỗ Trợ Dịch vụ Công: 19001009, để được tư vấn chi tiết. Công dân có thể xem lại video trên Website: https://ttpvhcc.hanoi.gov.vn/